אפל סטור

ערך זה עוסק בחנויות פיזיות של חברת אפל, המוכרות בעיקר מוצרי חומרה פיזיים של החברה. אם התכוונתם לחנות האינטרנטית הרשמית לממכר אפליקציות מובייל למכשירים ניידים של אפל (כמו האייפון), ראו App Store.

אפל סטור (באנגלית: Apple Store) היא רשת חנויות קמעונאיות של חברת אפל שעיקר המכירות שלה הם מוצרי מחשבים ואלקטרוניקה. בחנות נמכרים כל מחשבי מקינטוש, תוכנות, אייפודים, אייפדים, אייפונים, אביזרי צד שלישי ומוצרי אלקטרוניקה אחרים כמו Apple TV. כמה חנויות של הרשת בעלות פרופיל גבוהה מציגות זירה למצגות ולסדנאות, וגם סטודיו לאימון בשימוש במוצרי החברה. כל החנויות מציעות ללקוחות שלהם "Genius Bar" ("דלפק הגאונים") לתמיכה טכנית ולתיקונים. הסדנאות פתוחות לקהל הרחב. על-פי כתבה בעיתון הניו יורק טיימס, רון ג'ונסון, סגן נשיא בכיר לשעבר של הפעילות הקמעונאית בחברת אפל, אחראי "להפיכת רצפת מכירות המחשב המשעממת לחדר משחקים מלוטש במלא גאדג'טים". נכון לפברואר 2014 לאפל יש 423 חנויות קמעוניות ב-15 מדינות: 255 בארצות הברית, 37 בבריטניה, 29 בקנדה, 21 באוסטרליה, 19 בצרפת, 14 באיטליה, 13 בגרמניה, 10 בסין, 10 בספרד, 7 ביפן, 3 בשווייץ, 3 בהונג קונג, 3 בשוודיה, 2 בהולנד, 1 בברזיל ו-1 בטורקיה. נוסף להן, ניתן למנות גם את חנויות האונליין (זמינות ב-41 מדינות),עם מכירות גלובליות בסך של 16 מיליארד דולר של סחורות בשנת 2011.

פתיחת חנויות עריכה

פתיחת חנויות והשקת מוצרים הפכה לאירוע מיוחד בקרב מעריצי אפל. יום הפתיחה או ההשקה מושך אלפי קונים שקמים השכם בבוקר ואפילו מהלילה ומחכים לפתיחה של החנות.^[1]^[2]^[3]^[4]^[5] רוב הפתיחות של החניות של אפל מלווים בפרסים שאפל מחלקת כמו חולצות T-shirt ותיקי מזל (lucky bag).

חוברת להדרכת Genius עריכה

כל עובד באפל סטור מקבל חוברת הדרכה שמלמדת אותו או אותה טכניקות שיווק ומניפולציה. העיקרון הבסיסי שעומד מאחורי החוברות הוא "כולם בחנות האפל סטור בשביל לעשות עסקים (של מכירה)".

מקומות עריכה

2 החנויות הראשונות של אפל נפתחו בארצות הברית ב-2001. בשנת 2003 הרחיבה אפל את השפעתה ליפן ופתחה את החנות הראשונה שלה מחוץ לארצות הברית. בעקבות ההשקעה ביפן פתחה אפל חנויות במדינות: בריטניה, קנדה, איטליה, אוסטרליה, סין, הונג קונג, שווייץ, גרמניה, צרפת, ספרד, הולנד, שוודיה, ברזיל וטורקיה. בשנת 2010 הוכרז על מאמץ עיקרי להגדיל את מספרת המכירות בסין במקביל לפתיחת חנות בשאנגחאי. פתיחת החנות בהונג קונג הייתה פתיחת החנות ה-100 של אפל מחוץ לארצות הברית שנפתחה ב 24 בספטמבר 2011, ממקודמת ב דוכן 1 ו-2 בקניון IFC.

ארץ	תאריך פתיחה לראשונה	מספר חנויות פעילות
ארצות הברית ארצות הברית	19 במאי 2001	255
בריטניה בריטניה	20 בנובמבר 2004	37
קנדה קנדה	21 במאי 2005	29
אוסטרליה אוסטרליה	19 ביוני 2008	21
צרפת צרפת	7 בדצמבר 2009	19
איטליה איטליה	31 במרץ 2007	14
גרמניה גרמניה	6 בדצמבר 2008	13
ספרד ספרד	4 בספטמבר 2010	11
סין	19 ביוני 2008	10
יפן יפן	30 בנובמבר 2003	8
שווייץ שווייץ	25 בספטמבר 2008	4
הונג קונג הונג קונג	24 בספטמבר 2011	3
שוודיה שוודיה	15 בספטמבר 2012	3
הולנד הולנד	3 במרץ 2012	2
ברזיל ברזיל	15 בפברואר 2014	1
טורקיה טורקיה	5 באפריל 2014	1

מדרגות לולייניות בחנות אפל בבוסטון

חנות המפעל של אפל עריכה

חנות המפעל של אפל ממוקמת בקמפוס של אפל ברחוב "לולאה אינסופית" בניין מספר 1 (One Infinite Loop). זוהי חנות העובדים המקורית של אפל והיא פתוחה לציבור הרחב. החנות אינה מוכרת מחשבים או איפודים של אפל וגם אין בה מעבדת תיקון למוצרים שאפל מייצרת, אך זוהי החנות היחידה של אפל שבה מוכרים חולצות, כובעים ו"מרצ'נדייז" (סחורות נלוות) אחרות עם הלוגו של אפל. מוצרי אפל נמצאים בחנות בתצוגה וניתן לקנות תוכנות ואביזרים נלווים.