מידען

מידען, מנהל מידע או מומחה מידע

מֵידְעָן (Library professional) או מנהל מידע (Information scientist / Information professional, גם "מומחה מידע") הוא מומחה שתפקידו לאסוף, לנתח ולפרש מידע בנושא מסוים. עובד מסוג זה מתאפיין בהבנה מעמיקה בתחום מידע ממוקד. הכישורים הנדרשים לכך הם יכולת לבצע מחקר של שאלות בתחום מומחיותו, על בסיס תואר אקדמי (מידענות או מדעי המידע וטכנולוגיות אינטרנט) אותו למד. לצורך מחקרים אלה צריך עובד מסוג זה לבצע אינטגרציה של מידע ממקורות שונים, ולרוב להציגם למשתמש קצה על גבי בסיס נתונים ממוחשב, ממשק דיגיטלי או ממשק אינטרנטי.

מידענים עוסקים בתחומים מגוונים כגון מדעים, רפואה, סייבר, עריכת דין, הנדסה, טכנולוגיית המידע, הוראה, כלכלה וארכיטקטורה.

אפיון המקצועעריכה

השימוש השיטתי בניהול ידע החל במהלך מלחמת העולם הראשונה[1]. בתקופה זו התמקד ניהול הידע בעיצוב תהליכים ובעיצוב מוצרים.

הידע הזמין דרך רשת האינטרנט, במאגרי המידע שונים ובכלי תקשורת, הוא עצום. עקב כך, המידע הזמין אינו מבוקר, מאורגן ואינו בהכרח מדויק או נכון. אתגר המידען הוא לחקור ולאתר ולקחת מידע גולמי זה, לסדר, להעריך, לארגן ולנתח אותו לרמת מידע תמציתי, ברור, והכי חשוב- מהימן.

תחומי אחריותעריכה

  • איסוף, ארגון, ניתוח וסיכום מידע ממקורות וממשאבים שונים.
  • הבאת מידע מחוץ לארגון פנימה והפצתו לאנשים המתאימים.
  • ניתוח מידע לצורך הערכת מגמות והשפעתן על הארגון.
  • ניתוח מידע לצורך קביעת יחסי עבודה עם גורמי חוץ כגון: ספקים או לקוחות.
  • ניתוח המחייב חשיבה רחבה הקושרת בין נושאים שונים.
  • עריכת מבדקי מידע.
  • פיתוח ותחזוקת הטקסונומיה הארגונית.
  • תמיכה בקהילות ידע- בעיקר במידע.

כנגזרת מתחומי האחריות, המידען שותף פעמים רבות בפעילות המודיעין העסקי (מידענות סייבר) או בפעילות ניהול ידע.

מקורות המידעעריכה

המידען עושה שימוש במקורות מידע שונים לצורך ביצוע עבודתו. להלן פירוט של מקורות ידע עיקריים בהם הוא עשוי לעשות שימוש:

כלים לעבודהעריכה

בנוסף לכלים המהווים מקורות מידע, עשוי המידען להשתמש בכלים המסייעים לו לאתר ולנתח מידע רלוונטי. עובד הידע מסתיע בכלים ממוחשבים למציאת ולניתוח מידע ובכלים לשיתוף פעולה עם אחרים (Collaboration). דוגמאות לכלים כאלה:

תהליכי העבודהעריכה

על מנת לבצע את תפקידו באופן נאות, נדרש עובד ידע לבצע מספר תהליכים שממוקדים בטיפול במידע:

  • השגת המידע - השגת מידע ממקורות שונים.
  • סינון - בחירת המידע הרלוונטי מתוך המידע שהושג.
  • ניתוח המידע.
  • הסקת מסקנות והצבת משמעויות הנובעות מהמסקנות.

ראו גםעריכה

קישורים חיצונייםעריכה


הערות שולייםעריכה

  1. ^ William Patterson Sheridan, "HOW TO THINK LIKE A KNOWLEDGE WORKER - A guide to the mindset needed to perform competent knowledge work", 2008, The United Nations Public Administration Network