שירות ייעוץ לאזרח – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
אין תקציר עריכה
אין תקציר עריכה
שורה 10:
בשנת 2011 היו למעלה מ-68 אלף פניות למוקד הטלפוני של שי"ל ומספר הפניות הולך וגדל מאז שנסגר מוקד המידע של בתי המשפט ב-2010. שי"ל קשור גם למוקד המצוקה 118 של משרד הרווחה. שני המוקדים אוחדו במרוצת שנת 2010.
 
שי"ל מפעיל אתר אינטרנט, אליו גולשים מדי שנה למעלה כמיליון וחצי פונים המחפשים מידע המאוחסן באלפי דפי המידע באתר. כמו כן מופעל באתר פורום לשאלות וב-2011 התקבלו כ-20 אלף שאלות: 29% מהן בנושאים משפטיים ו-22% בדיני עבודה. באתר עונים מתנדבים, כולל שני עורכי דין.
 
גם כיום מספר הפניות הרב ביותר (182 אלף) נעשה ללשכות של שי"ל הפזורות בכל רחבי הארץ, ניתן לקבל בהן ייעוץ פנים אל פנים וכן ייעוץ טלפוני.