תוכנה ארגונית – הבדלי גרסאות

נוספו 39 בתים ,  לפני 9 שנים
מ
קישורים
מ (קישורים)
מ (קישורים)
'''Enterprise software''' או ('''Enterprise application software''' ('''EAS''' ('''תוכנת אֶנְטֶרפּרָייז''', בעברית: '''תוכנה ארגונית'''), היא [[תוכנה]] אשר לרוב נמצאת בשימוש ב[[ארגון|ארגונים]] גדולים כגון [[חברה (תאגיד)|חברות]] ומוסדות ממשלתיים, וזאת להבדיל מתוכנה הנמצאת בשימוש על ידי אנשים פרטיים (כדוגמת [[תוכנה מסחרית]] - retail software). תוכנות ארגוניות מהוות חלק אינטגרלי ב[[מערכת מידע|מערכות מידע]] מבוססות [[מחשב]].
 
השירותים שתוכנה ארגונית מספקת, בדרך כלל מהווים כלים [[עסק|עסקיים]] המשמשים בתחומים כגון [[מסחר אלקטרוני]], מערכות חיוב אוטומטי (billing), [[אבטחת מערכות מידע]], ניהול שירותי [[טכנולוגיית מידע]] (ITSM), [[ניהול קשרי לקוחות]] (CRM),{{כ}} [[Enterprise resource planning|תכנון משאבי ארגון]] (ERP), [[בינה עסקית]] (BI), [[ניהול משאבי אנוש]], [[Enterprise Application Integration]], [[ניהול תהליכים עיסקיים]] (BPM), ועוד.
 
בגלל העלויות הגבוהות הכרוכות בייצור או בקנייה של תוכנות ארגוניות, רק ארגונים גדולים נעזרים בתוכנות הממדלות את כל המערכת העסקית שלהם. מכיוון שלארגונים גדולים בדרך כלל יש מערכות ומחלקות דומות, לעתים קרובות תוכנות ארגוניות מסופקות כחבילות תוכנה הניתנות להתאמה אישית. בדרך כלל מורכבותם של כלים אלה דורשת ידע ומומחיות ספציפיים.
 
== הגדרות ==
המושג תוכנה ארגונית יכול לתאר אוסף של תוכנות מחשב בעלות יישומים עסקיים משותפים, כלים המשמשים למידוּל אופן הפעילות של הארגון כולו, וכלי פיתוח המשמשים לבניית [[יישום מחשב|יישומים]] הייחודיים לארגון. תוכנה ארגונית נועדה לפתור בעיות ברמת הארגון כולו, ולא בעיות ברמה של מחלקה ספציפית בתוך הארגון. מטרת תוכנה הפועלת ברמה הארגונית היא לשפר את הפרודוקטיביות והיעילות של הארגון בכך שהיא מספקת פונקציונליות התומכת בלוגיקהב[[לוגיקה עסקית|לוגיקה העסקית]] (business logic).
 
מומחה התוכנה [[מרטין פאולר]] הגדיר את המושג כך: "תוכנות ארגוניות עוסקות בהצגה, במניפולציה ובאחסון של כמויות גדולות של מידע מורכב, ובתמיכה או ב[[אוטומציה]] של [[תהליך עסקי|תהליכים עסקיים]] (business processes) על מידע זה."