נכסי ידע – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
אין תקציר עריכה |
אין תקציר עריכה |
||
שורה 49:
==זיהוי ומדידת נכסי ידע==
פרופסור Sveiby מחלק את נכסי הידע לשלושה סוגים:
* יכולות עובדים: השכלה, ידע, ניסיון ומגוון כישורים המאפשרים לעובדים לפעול במציאות משתנה על מנת לייצר נכסים עבור הארגון.
* מבנה פנימי: פטנטים, נהלי עבודה, תהליכי עבודה, תוכנות מחשב ייחודיות, וכדומה.
* מבנה חיצוני: מותגים, קשרים עם לקוחות וספקים, פרסומת, וכדומה.
כיום נהוג לכנות שלוש קבוצות אלו: הון אנושי (Human Capital), הון מבני (Structural Capital), והון קישורי (Relationship Capital)
במקביל לעבודתו של Sveiby ושל חוקרים נוספים, נעשו ניסיונות לבנות מאזן של נכסי הידע הארגוניים. הניסיון הראשון נעשה גם כן בשוודיה בחברת Skandia בתחילת שנות ה- 90 (..) כיום ישנם ארגונים מעטים שבונים מאזן נכסי ידע, וארגונים רבים אחרים שמוסיפים פרק על נכסי הידע בדו"ח השנתי לבעלי המניות.
| |||