איכות – הבדלי גרסאות

'''איכות''' הינה רמת המושלמות המיוחסת ל[[מוצר]] או תהליך. כמו כן, היא ניתנת להגדרה כהתאמה לדרישות העומדות במבחן. מפרט המוצר והתאמתו לצרכים. באופן כללי אדם המכונה "איכותי" הכוונה לאדם הנותן את מלוא כוחו ומקצה את כל משאביו על מנת שהמוצר הסופי יהווה את כל הפוטנציאל הגלום באדם המבצע את אותה פעולה.

תחום האיכות בתעשייה צבר תנופה אדירה בזמן [[מלחמת העולם השנייה]] ולאחריה. אדריכלי השינוי בגישה היו [[פיל קרוסבי]] ודמינג, שביצעו מהפכה בשיפור תהליכי ייצור ויעולם אשר הביאו לתנופה אדירה ב[[כלכלה]] ובפריון העבודה.

[[רוברט מ. פירסיג]] בוחן בספרו "[[זן ואומנות אחזקת האופנוע]]" (''Zen and the Art of Motorcycle Maintenance'') את ההיבטים השונים של האיכות ב[[פילוסופיה]]. כמו כן, הוא בוחן את יחסי הגומלין שבין איכות קלאסית לאיכות [[רגש]]ית, תוך כדי יישוב שתי נקודות המבט הללו והבנה מעמיקה של היחסים ביניהם.