שירות עצמי – הבדלי גרסאות

הוסרו 23 בתים ,  לפני 8 שנים
הכי פשוט. ותודה על הערך.
מ (תקלדה)
(הכי פשוט. ותודה על הערך.)
 
דוגמאות לשירות עצמי:
* לעומת [[מכולת]], שבה ה[[מכירה]] נעשית על ידי החנווני, בהתאם להוראות שהוא מקבל מהקונה, ב[[מרכול]] הקונה אוסף בעצמו ל[[עגלת קניות]] את כל (או מרבית) המוצרים שברצונו לקנות, ורק סיום הקנייה נעשה במעבר אצל קופאי. בחלק מהמרכולים גם שקילת המוצרים נעשית על ידי הלקוח, ויש אף המאפשרים תשלום בשירות עצמי, כך שכל פעולת הקנייה נעשית בשירות עצמי. שירות עצמי בחנויות מזון פותח ב[[ארצות הברית]] בשנת [[1917]] על ידי [[קלארנס סונדרס]], שרשם [[פטנט]] על כך.
* [[בנק]]ים מעמידים בכניסה לסניף הבנק אמצעים שונים לשירות עצמי, כגון [[כספומט]]ים למשיכת מזומנים, עמדות (ממוחשבות ולא ממוחשבות) להפקדת [[המחאה|המחאות]], עמדות מידע ועוד, המאפשרים ללקוח לקבל שירותים אלה ללא הסתייעות בפקיד. השירות העצמי פעיל במשך כל שעות היממה והוא מהיר יותר וזול יותר מהשירות המלא, הניתן על ידי פקידי הבנק בשעות הפעילות של הסניף.
* [[תחנת דלק|תחנות דלק]] רבות מאפשרות רכישת דלק בשירות עצמי, במחיר מוזל מרכישה בשירות מלא. מדינות [[ניו ג'רזי]] ו[[אורגון]] ב[[ארצות הברית]] אוסרות תדלוק בשירות עצמי.
58,042

עריכות