שאלון מקוון – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
OfekBot (שיחה | תרומות)
מ בוט: החלפת תגית ref בתבנית הערה
Matanyabot (שיחה | תרומות)
מ בוט החלפות: \1, \1עמו\2
שורה 19:
*'''[[מדגם מוטה]]''': שאלונים מוטים בשל שלוש סיבות מרכזיות:
** '''[[מדגם|דגימה]]''': מחקרים מצביעים על כך שמבחינה דמוגרפית, ההיענות לשאלונים מקוונים הינה בעיקר בקרב הדור הצעיר ולכן קיימת אפשרות שהמדגם יהיה מוטה ולא ייצג את כל פלחי האוכלוסייה{{הערה|שם=ut|1= [http://www.utexas.edu/learn/surveys/disadvantages.html חסרונות של שאלונים מקוונים] (אוחזר בתאריך 24 במרץ 2008) }}.
** '''תכנון הדגימה''': הבעייתיות של דגימת המשתמשים באמצעות שיטות דגימה הסתברותיות נובעת מהיעדר מאגר נתונים מרכזי לגבי כלל משתמשי האינטרנט {{הערה|1= Kaye, B. K., & Johnson T. J. (1999). Research Methodology: Taming the Cyber Frontier Techniques for Improving Online Surveys. ''Social Science Computer Review'' ''17'', 323-337.}}.
** '''כפילויות''': סקרים באינטרנט רגישים מאוד לכפילויות (מצב בו אותו אדם משיב מספר פעמים על אותו שאלון) בין אם בטעות או במזיד. לסוקרים אין שליטה על המדגם / האוכלוסייה, ולכן יכול להיות מצב שאותו נבדק עונה על השאלון מכמה מחשבים או אפילו מאותו מחשב{{הערה|שם=ut}}.
*'''בעיות טכניות''': יכולות להיות בעיות טכניות מגוונות, הן לגבי מילוי השאלון המקוון (במקרה שהשאלון ארוך מדי) והן לגבי בעיות טכניות במחשב עצמו{{הערה|שם=addis}}.
שורה 35:
; השאלות בשאלון : באופן כללי השאלות צריכות להיות מוצגות בפורמט הרגיל הזהה לשאלון מסורתי. אולם ישנם מספר נושאים אשר יש להתייחס אליהם בכתיבת השאלות:
# השאלות צריכות להיות שאלות שקל להשיב עליהן.
# שאלות מתחכמות / מבלבלות / חשובות צריכות להופיע בשליש הראשון של השאלון, כיוון שזהו שלב שבו, לרוב, המשיב עדיין מרוכז ובעל מוטביציה גבוהה למלא את השאלון {{הערה|1=[http://jcmc.indiana.edu/vol6/issue3/boznjak.html סיווג תגובות התנהגותיות בסקרים מבוססי רשת ] (אוחזר בתאריך 1 במרץ 2008)}}.
# למרות שלעתים יש חשיבות בחזרה על שאלות מסוימות, רצוי להימנע מכך.
# שאלות פתוחות צריכות להופיע לפני שאלות סגורות באותו הנושא כדי למנוע השפעה של תשובות השאלות הסגורות.
שורה 67:
; צבע :
# השימוש בצבע יהיה עקבי, יסייע בהדגשה ויקל בניווט בשאלון. לדוגמה: צבע אדום בעל משמעות חשובה יותר{{הערה|שם=Lumsden}}.
# ישנם צבעים, אשר יוצגו בדפדפנים שונים באופן שונה. לכן, ישנה עדיפות להשתמש בצבעים מתוך פלטת 216 הצבעים הבטוחים {{הערה|1= [http://vlib.eitan.ac.il/usability1/accessories/accessories-color_table.htm טבלת 216 הצבעים הבטוחים] (אוחזר בתאריך 23 במרץ 2003) }}. כמו כן, מומלץ להשתמש בצבע הכחול והצהוב, ולהימנע בשימוש בצבע אדום, ירוק, סגול וכתום.
# רצוי להשתמש בצבע רקע נייטרלי.
# כאשר משתמשים בצבעים שונים בקרבה אחד לשני חשוב להשתמש בניגודיות מקסימלית.
שורה 112:
 
# חשוב לנסח שאלות בשימוש של פעלים פעילים (לא סבילים) ובזמן הווה. יש להשתמש בדיוק, עקביות וניסוח נכון של משפט.
# יש להימנע מהדברים הבאים: ראשי תיבות, קיצורים, [[סלנג]], [[ז'רגון]], ביטויים טכניים, מילים שמשמעותן שונה עבור אנשים שונים, מילים טעונות או פרובקטיביות, מילים בעלות משמעויות רבות {{הערה|1=[http://s3.amazonaws.com/SurveyMonkeyFiles/SmartSurvey.pdf עיצוב סקר חכם ] (אוחזר בתאריך 20 במרץ 2008) }}.
# רצוי לא להשתמש בשאלות: היפותטיות, שליליות, מסיטות, שאלות המכילות שני רעיונות, שאלות הדורשות מאמץ רב של זיכרון.
# שאלות רגישות - אם השאלון כולל שאלות רגישות, יש להימנע מאמירה ישירה מדי ורצוי להשתמש בשאלות עקיפות.
שורה 120:
החל משנות ה-90 המאוחרות ולנוכח העלייה המתמדת במספר המשתמשים ברשת ה[[אינטרנט]], גבר העניין וגברה המודעות לשימוש באינטרנט ובדואר האלקטרוני לצורכי מחקר. חוקרים החלו לעשות שימוש באינטרנט לצורך הפצת שאלונים ואיסוף נתונים במקביל, בנוסף [[מחקר| לשיטות המחקר]] המסורתיות הנפוצות, אשר בין המקובלות שבהן ניתן לציין את השאלונים המדוורים (קרי, באמצעות הדואר) ואת הראיונות הטלפוניים{{הערה|שם=ladug|1= בן ברוך, ד' והרפז, י'. [http://www.elixir.co.il/image/users/23095/ftp/my_files/13844.pdf לדוג נתונים ברשת.] (קובץ PDF) (אוחזר בתאריך 23 במרץ 2008)}}.
 
שאלונים מקוונים מופצים בשתי שיטות מרכזיות {{הערה|1= [http://www.quirks.com/articles/a1999/19990711.aspx השוואת שבעה סוגים של שאלונים מקוונים] (אוחזר בתאריך 6 בינואר 2008)}} :
 
* שאלונים המוכוונים לאיתור מגמות ו[[נתונים|חקר נתונים]] בקרב פרטים.
שורה 172:
|}
# '''שאלון רב משתתפים''': בשיטה זו מזמנים נבדקים לדף אינטרנט ספציפי שבו פורסם דיון. הנבדקים עונים על השאלות ולאחר מכן לנבדקים אחרים ניתנת האפשרות להגיב לתשובותיהם. מתאים בעיקר [[מחקר איכותני|למחקר אכותני]].
#'''שאלונים מאוחזרים''': שאלונים אלו מורדים מהאינטרנט וניתן לפתוח אותם רק באמצעות תוכנה שמספק הסוקר, כאשר המידע מוזן למערכת של הסוקר בפעם הבאה שהנבדק מתחבר לרשת אינטרנט. סוג נוסף של סקר כזה הוא לסקרים שמתוכנתים להיות סקרים חד פעמיים. מתאים בעיקר לקבוצות או ארגונים, אשר מקושרים לחברה העורכת את הסקר {{הערה|1= להרחבה בנושא: [http://www.rabqsa.com/cust04.html דוגמה לאתר מסחרי, המשתמש בשאלונים מאוחזרים לתעשייה] (אוחזר בתאריך 23 במרץ 2008) }}.
{{-}}
 
שורה 188:
==אתיקה ופרטיות בשאלונים מקוונים==
 
האינטרנט הביא עימועמו אפשרויות תקשורת מסועפות בין אנשים שונים בנושאים שונים. מחקר באמצעות רשת האינטרנט מעלה נושאים קריטיים של סיכון ובטיחות ולכן חוקרים המשתמשים באינטרנט עלולים להיתקל בקונפליקטים בין דרישות מחקריהם ותועלתם לבין התלות בזכות האנושית לעצמאות, פרטיות והסכמה מדעת {{הערה|1=[http://aoir.org/2003/ אתר ההתאחדות לחוקרי אינטרנט ] (אוחזר בתאריך 17 בינואר 2008).}}.
 
המחקר מקדם מקצועית את החוקר אך בד בבד אחריותו נתונה למען קידום הידע לטובת האנושות תוך שמירה על כללי ה[[אתיקה]] - שמירה על [[הזכות לחירות]], פרטיות ועצמאות המשתתף. החוקר אחראי למנוע כל פגיעה אפשרית במשתתף כתוצאה מקיום המחקר.
שורה 212:
===המלצות לפתרון הסוגיות האתיות===
*פיקוח אקדמי על מחקרים - מוסד שחוקריו עורכים מחקרים באמצעות שאלונים מקוונים (כגון, האקדמיה) צריך להקים גוף שיפקח על מחקרים מסוג זה על מנת לוודא את יישום כללי האתיקה ולמנוע כל פגיעה במשתתפי השאלון המקוון.
*יצירת [[פלורליזם]] אתי - ריבוי דפוסים אתיים עשוי לסייע לחוקר להתמודד עם הקשיים האובייקטיביים והסובייקטיביים המתעוררים בכל מחקר מחדש. החוקר יוכל לבחור פתרון אתי הולם מתוך המבחר {{הערה|1=[http://www.aoir.org/reports/ethics.pdf קבלת החלטות אתיות ומחקר מקוון ] (אוחזר בתאריך 21 בינואר 2008).}}.
* החוקר יוכל להיעזר בקודים האתיים שגובשו על ידי גופים שונים לשאלונים מקוונים{{הערה|שם=websm|1=[http://www.websm.org/index.php?fl=2&lact=1&bid=11617&parent=35 רשימת קישורים לאתרי ארגונים העוסקים בנושא ] (אוחזר בתאריך 17 בינואר 2008).}}.