אורנג' (חברה) – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מאין תקציר עריכה
מ סקריפט החלפות (דיגיטליים), קישורים פנימיים
שורה 24:
}}
{{פירוש נוסף|נוכחי=תאגיד תקשורת צרפתי|אחר=חברת תקשורת ישראלית|ראו=[[פרטנר תקשורת]]}}
'''אורנג'''' (ב[[אנגלית]]: '''Orange S.A'''), לשעבר '''פראנס טלקום''' (ב[[צרפתית]]: '''France Télécom S.A'''), הוא [[תאגיד רב-לאומי]] [[צרפת]]י העוסק בתקשורת. בחברה מועסקים כ-170,000 עובדים, 105,000 מתוכם בצרפת, ולה כ-230 מיליון לקוחות ברחבי העולם. [[הכנסה|הכנסות]] החברה בשנת [[2012]] הסתכמו ב-43.5 [[מיליארד]] [[אירו]]. מטה החברה ממוקם ב[[הרובע החמישה-עשר של פריז|רובע החמישה-עשר של פריז]].
[[קובץ:Francetelecom.svg|ממוזער|הלוגו הקודם של החברה]]
החל משנת [[2006]] אורנג' הוא שם המותג העיקרי של החברה ל[[סלולר]], [[תקשורת קווית]], [[ספק שירותי אינטרנט|אינטרנט]] ו-[[IPTV]]. מקור השם הוא בשנת [[1994]] כאשר תאגיד [[האצ'יסון ומפואה]] רכש את השליטה על חברת מיקרוטל תקשורת הבריטית ושינה את שמה לאורנג' במהלך [[מיתוג מחדש]]. החברה נרכשה על ידי פראנס טלקום בשנת [[2000]].
 
== היסטוריה ==
ב-[[1792]], במהלך [[המהפכה הצרפתית]], פותחה במהירות רשת תקשורת במדינה במטרה להעביר מידע ולהזהיר מפני סכנות. הרשת הייתה רשת ה[[טלגרף אופטי|טלגרף האופטי]] הראשונה בעולם, שפותחה על ידי [[קלוד שאפה]].
 
ב-[[1878]], לאחר המצאת ה[[טלגרף|טלגרף החשמלי]] ולאחריו המצאת ה[[טלפון]], הקימה [[ממשלת צרפת]] את משרד הדואר והטלגרף. שירותי הטלפוניה נוספו לאחריות המשרד כאשר הם הולאמו ב-1889.
 
ב-[[1941]] הוקם מנהל הטלקומוניקציה בתוך המשרד. ב-[[1944]] נוצר המרכז הלאומי לחקר תקשורת במטרה לפתח את תעשיית התקשורת בצרפת.
 
ב[[שנות ה-70]] ניסתה צרפת לצמצם את הפערים בתחום התקשורת בהשוואה למדינות אחרות. מרבית הקווים למנויים נסללו באותה תקופה וקשרו בין הבתים והעסקים ל[[מרכזייה|מרכזיות]]. כמו כן, הומצאו מתגים דיגיטליםדיגיטליים, ה[[מיניטל]], ה-[[GSM]] בעזרת מדענים של יצרנים צרפתיים בשיתוף המרכז הלאומי לחקר תקשורת.
 
=== הקמת פראנס טלקום (1988–1997) ===
עד [[1988]] פראנס טלקום הייתה ידועה כמנהל הטלקומוניקציה, מחלקה במשרד הדואר והטלגרף. המחלקה הפכה ל[[אוטונומיה|אוטונומית]] ב-[[1990]], בעקבות החלטה אירופאית שנועדה ליצור תחרות חובה בשירותים הציבוריים החל מ-[[1 בינואר]] [[1998]]. הצעת החוק שהוגשה ב-[[2 ביולי]] [[1990]] הפכה את פראנס טלקום למפעיל ציבורי, כאשר מרסל רולט היו"ר הראשון. החברה [[הפרטה|הופרטה]] ב-[[1 בינואר]] [[1998]], על ידי [[ראש ממשלת צרפת]] [[ליונל ז'וספן]]. ממשלת צרפת ממשיכה להחזיק ב-27% מ[[מניה|מניות]] החברה.
 
=== 1997–2000 ===
מניות החברה הונפקו פעמיים בבורסה, ב-[[1997]] ומנה נוספת ב-[[1998]], אלה היו ימי [[בועת הדוט-קום]]. בנוסף היא נכנסה לשותפות עם [[דויטשה טלקום]] הגרמנית, שותפות אשר הופסקה כאשר דויטשה טלקום הודיעה במפתיע כי תחל פרויקט משותף עם טלקום איטליה, ללא ידיעה מראש של פראנס טלקום.
 
=== רכישת אורנג' ===
ביולי 1991, האצ'יסון טלקום, חברה בת בריטית של התאגיד התאגיד בינלאומי ה[[הונג קונג|הונג קונגי]]י [[האצ'יסון ומפואה]], רכשה את השליטה בחברת מיקרוטל תקשורת הבריטית, שלה היה רישיון מפעיל סלולרי בבריטניה. האצ'יסון שינתה את השם של מיקרוטל לאורנג' שירותי תקשורת אישיים בע"מ, וב-28 באפריל 1994 המותג אורנג' הושק בשוק הסלולר של בריטניה. מבנה של [[חברת אחזקות]] אומץ ב-1995 עם הקמת אורנג' plc. באפריל 1996 אורנג' הונפקה ב[[הבורסה לניירות ערך בלונדון|בורסה לניירות ערך בלונדון]] וב[[נאסד"ק]], רוב המניות היו בבעלות האצ'יסון (48.22%) ו[[בריטיש אירוספייס]] (21.1%). ביוני 1996 היא הייתה לחברה הצעירה ביותר שנכנסה למדד FTSE 100, בשווי של 2.4 מיליארד [[לירה שטרלינג|לירות שטרלינג]]. ועד יולי 1997, אסטרטגיית הצמיחה משתלמת ואורנג' מגיעה למיליון לקוחות ועם שיעור הנטישה הנמוך ביותר בהשוואה למתחרים.
 
באוקטובר [[1999]] התאגיד הגרמני Mannesmann AG רכש את אורנג' במחיר ששווה 7,900 ליש"ט ללקוח, כ-33 מיליארד דולר. הרכישה גרמה ל[[וודאפון]] לבצע [[השתלטות עוינת]] על החברה הגרמנית, ובפברואר 2000 וודאפון רכשה את Mannesmann תמורת 183 מיליארד דולר והחליטה להסיר את המותג אורנג' שכן תקנות [[האיחוד האירופי]] לא אפשרו לה להחזיק שני רישיונות סלולר.
 
באוגוסט [[2000]] רכשה פראנס טלקום את אורנג' plc מידי וודאפון בסכום של 39.7 מיליארד [[אירו]]. בתהליך זה, הפכה פראנס טלקום למפעיל הגלובלי הרביעי בגודלו בעולם. פעילות הסלולר של אורנג' plc התמזגה עם רוב פעילות הסלולר של פראנס טלקום, ויצרו קבוצה החדשה בשם אורנג' SA.
 
בפברואר [[2001]] החברה הונפקה ב-Euronext Paris במחיר של 95 אירו למניה. במאי 2001 אורנג' SA נכנסה למדד [[CAC 40]] כאחת מ-40 החברות הגדולות ביותר בצרפת במונחי [[שווי שוק]].
 
באוקטובר 2002 המנכ"ל תיירי ברטון נקרא לבצע שינויים בחברה לאחר שהחברה נפגעה בגלל החוב הגדול (פראנס טלקום הייתה החברה השנייה בעולם עם החוב הגדול ביותר במונחים של התחייבויות לטווח קצר), וכתוצאה מכך מחיר המנייה קרס ל-6.94 אירו ב-[[30 בספטמבר]] [[2002]], בהשוואה ל-219 אירו ב-[[2 במרץ]] 2000. הוא הצליח להשיג כ-15 מיליארד מבנקים ומשקיעים, עוד 15 מיליארד ממשלת צרפת שהחזיקה גם היא במניות ו-15 מיליארד נוספים מחסכונות של החברה. בפברואר 2005 מונה תיירי ברטון לשר הכלכלה של צרפת והוחלף בתפקיד המנכ"ל על ידי דידייה לומבארד.
 
=== תוכנית השיקום והמיתוג מחדש של אורנג' (2006 - היום) ===
תוכנית NeXT הייתה תוכנית שיקום והתאוששות של פראנס טלקום, שנועדה בין השאר להפחית עלויות, ובמיוחד עלויות שכר, הוצאה לפועל של מדיניות התכנסות במוצרים ושירותים וקיבוץ כל המותגים יחד תחת מותג אחד, למעט הקווים הנייחים שנשארו תחת פראנס טלקום. כתוצאה מכך נעלמו מספר מותגים.
 
מהחל מה-[[1 ביוני]] [[2006]] ניסתה פראנס טלקום לשווק את כל המוצרים שלה תחת מותג עולמי אחד, ובכך להציג מותג אחד לשירותי האינטרנט, הטלוויזיה והסלולר במרבית המדינות בהן פעלה אורנג'. אורנג' שירותים לעסקים הפך למותג עבור לקוחות עסקיים בכל העולם ובכך החליף את המותג Equant. ביוני [[2007]] רכשה את רשת הסלולר האוסטרית One ומיתגה אותה מחדש כאורנג' אוסטריה. ב-2012 החברה נמכרה להאצ'יסון 3G והמותג אורנג' אוסטריה בוטל.
 
בנובמבר [[2008]] אורנג' השיקה חמישה ערוצי טלוויזיה, כדי לעשות זאת רכשה החברה זכויות בלעדיות מ[[האחים וורנר]], בנוסף רכשה אורנג' את זכויות השידור של [[ליגת העל הצרפתית בכדורגל]]. חברת [[Free]] האשימה את אורנג' בהתניית שירות בשירות, בכך שערוצי הטלוויזיה הם למנויי אורנג' בלבד.
 
ב-[[28 באוקטובר]] [[2009]] אורנג' החליפה את שמה של חברת תקשורת [[לוקסמבורג|לוקסמבורגית]]ית לאורנג'. ב-[[5 בנובמבר]] 2009 אורנג' השיקה שירותי סלולר ב[[ארמניה]]. ב-[[11 בדצמבר]] 2009 ה[[רגולציה|רגולטור]] ה[[מצרים|מצרי]] אישר לפראנס טלקום לרכוש את Mobinil המצרית, במרץ 2012 העסקה יצאה לפועל ואורנג' רכשה 93% מהחברה המצרית. ב-2010 אורנג' החליפה את המנכ"ל ודידייה לומבארד הוחלף על ידי סטפן רישאר. החברה גם עברה ארגון מחדש, בעיקר עם הגעתו של שר התרבות לשעבר כריסטין אלבאנל ומינויו כמנהל התקשורת לקבוצה. באפריל 2010 אורנג' בריטניה הכריזה שתעביר את הניהול של רשת הפס הרחב שלה ל[[מיקור חוץ]] באמצעות [[בריטיש טלקום]]. במרץ 2012, דידייה לומבארד שהיה יועץ מיחד לסטפן רישאר, עזב את החברה. העזיבה שלו הייתה בצל שמועות כי הוא תכנן להישאר בחברה עד שתשתקם ואז למכור את כל ה[[אופציה|אופציות]] שהיו ברשותו.
 
ב-[[28 במאי]] [[2013]] נערך כינוס בעלי המניות של החברה, בעלי המניות אישרו את שינוי שם הקבוצה ל-Orange S.A. השינוי נכנס לפועל ב-[[1 ביולי]] 2013.
 
== בעלי המניות ==
בעלי המניות העיקריים נכון ליוני [[2015]] הם: קרן השקעות Bpifrance Participations שמחזיקה 11.6% ממניות החברה, ממשלת צרפת שמחזיקה 13.45% ועובדי אורנג' - 5.08%.<ref>[https://www.euronext.com/en/products/equities/FR0000133308-XPAR/company-information אורנג'] באתר Euronext</ref>
 
== תחומי פעילות ==
 
=== סלולר ===
אורנג' הוא המותג היחיד לשיווק הפעילות הסלולרית של החברה. נכון ל-[[2011]], לאורנג' 150 מיליון מנוי סלולר ברחבי העולם, 17.9% מהם בצרפת. נכון ל-2011, אורנג' צרפת הוא מפעיל הסלולר המוביל בצרפת עם נתח שוק של 42%.[[Fileקובץ:France Telecom global activities.png|thumbממוזער|אזורים בהם אורנג' פעילה|250x250px]]
{| class="wikitable"
!מדינה
שורה 233 ⟵ 232:
 
=== קווים נייחים ואינטרנט ===
[[Fileקובץ:Photo lb.jpg|thumbממוזער|202x202px|[[נתב]] Livebox]]
אורנג' השתלטה על הפעילות הקווית של פראנס טלקום ב-2006. מאז אורנג' הוא המותג היחיד של פראנס טלקום לשירותי טלפוניה ופס רחב בכל העולם. שירותי האינטרנט מסופקים באמצעות נתב בשם Livebox. נכון ל-2011, לאורנג' 13.7 מיליון מנוי [[ADSL]] ברחבי העולם, 67% מהם בצרפת.
 
שורה 240 ⟵ 239:
 
== אירועים שנויים במחלוקת ==
 
=== התאבדויות עובדים ===
בין ינואר [[2008]] לאפריל [[2011]] [[התאבדות|התאבדו]] יותר מ-60 עובדי פראנס טלקום. חלקם השאירו מכתבים בהם מתארים מצוקה ולחץ בעבודה. באוקטובר [[2009]] גל ההתאבדויות הוביל את המשנה למנכ"ל, לואיס-פייר וויניס, להתפטר מתפקדו בעקבות לחץ שהפעילו עליו איגודי העובדים, הוא הוחלף על ידי סטפן רישאר. החברה המשיכה להתמודד עם התאבדויות ורישאר קודם לתפקיד מנכ"ל בפברואר 2010, בעוד שדידייה לומבארד נשאר כיו"ר.