השוואת מחירים באינטרנט – הבדלי גרסאות

אתרי השוואות מחירים אלו פועלים כסוכנים דיגיטליים, אשר מחלצים מידע רלוונטי עבור הצרכן ממסדי נתונים נרחבים ומציגים לצרכן את ההצעות העונות לחיפוש שלו. כתוצאה מכך הצרכן מסוגל לבצע השוואת מחירים מקיפה יותר מאשר על ידי ביקור בחנויות או על ידי חיפוש עצמאי באינטרנט. אתרי האינטרנט מספקים לצרכן כלי עזרה שונים על מנת לקבל החלטות. שפע של כלי עזרה אלו והיעילות הרבה שלהם גורמים לכך שזה קשה מאוד עבור הצרכן להחליט האם הוא קיבל את המידע/המוצר הטוב ביותר עבורו. אחד מכלי עזר עבור הצרכן הוא "screening aids".הזמינות של כלי זה משפיעה על הלקוח במספר דרכים: ראשית על ידי הפחתת האלטרנטיבות שמוצעות ללקוח, הוא משחרר משאבים קוגניטיביים, שנית-הזמינות של כלי זה מסייעת לצרכן בהקטנת הקושי בעת ביצוע בחירה בין חלופות ובכך משפרת את ביצועי ההחלטה של הצרכן. ניתן לראות כי לא בכל התחומים יש אפשרות לרכוש אונליין, או שאפשרויות הקנייה אינן מספיק נוחות ואז האנשים קונים בחנויות פיזיות.<ref>{{צ-מאמר|מחבר   = Chuan-Hoo Tan|שם = Comparison-Shopping Websites: An Empirical

שימוש ב[[טלפון סלולרי]] עבור ביצוע השוואת מחירים הוא שימוש צרכני חכם. החדירה של מכשירי המובייל לישראל הוא אחד הגבוהים במדינות הערביות. ניתן לראות כי [[ישראל]] היא שיאנית העולם בעקבות שימוש במובייל ככלי להשוואת מחירים ולבדיקת מידע לפני רכישה בחנויות הפיזיות השונות- כך עולה ממחקר חדש שפרסמו [[גוגל (חברה)|גוגל]], תאגיד הפרסום IAB אירופה וחברת המחקר TNS בקרב כ-40 מדינות וכ-2,500 נסקרים מכל מדינה. כ-40% מהישראלים שעושים שימוש בסלולרי לצרכים אלה, לעומת 35% ב[[ארצות הברית]], 20% ב[[צרפת]] ורק 14% ב[[גרמניה]]. ניתן לראות שהצרכנים הישראלים מהווים חלק גדול משיעור הצרכנים המבצעים סקרי שוק באינטרנט לפני רכישת מוצר. תהליכים אלה נובעים מהרצון של הצרכנים להשיג את המחיר הזול ביותר שנמצא בשוק על מנת לא להרגיש כי יצאו "פרייארים". על אף הנתונים כי ישראל היא מהמובילות בבדיקת מידע ובהשוואת מחירים ניתן לראות שמתוך הצרכנים אשר מבצעים את סקרי השוק באינטרנט(69%) רק 30 אחוזים מהם רוכשים את המוצרים הנ"ל אונליין, רובם מעדיפים קנייה בחנויות פיזיות ואת ההשוואה וסקרי השוק הם מבצעים באופן אינטרנטי.<ref>{{קישור כללי|הכותב = רועי גולדנברג|כתובת = http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000768804|כותרת = גוגל: הישראלים משווים מחירים באינטרנט - וקונים בחנויות|אתר = גלובס|תאריך = 25.07.2012}}</ref>

אתרי השוואות חופשות מאפשרות לצרכן לבצע מיונים וסינונים למידע הדרוש, אתרים אלו משתמשים בטכנולוגיות סוכנים חכמים על מנת לסייע לצרכן לקבל את התוצאות והחלופות הרצויות. הצגת החלופות האפשרויות מקלות על הצרכן בעת ביצוע קבלת החלטה על החופשה האידאלית המותאמת לצרכיו. באתרי השוואות אלו הצרכן נכנס בוחר מוצר חופשה מסוים(טיסות, מלונות, הפלגות, השכרות רכב וכדומה) ומוצגות לו מספר אפשרויות של חברות קמעונאות של חופשות. החלופות מציגות מחירים ומאפיינים נוספים כגון מאפייני המוצר וזמינות המוצר לביצוע הזמנה. הצרכן מעריך את החלופות שמוצעות לו ומבצע בחירה באמצעות הקלקה על הצעה מסוימת. בתחום התיירות, שנחשב לאחד הפופולריים ביותר בעריכת השוואת מחירים, רושמת ישראל מובילות קלה עם שיעור של 87%, לעומת 86% ב[[הממלכה המאוחדת|בריטניה]] ו-81% בארה"ב. בתחום התיירות ניתן לראות כי הצרכנים מבצעים בדיקות נרחבות באינטרנט, סקרי שוק והשוואות מחירים, ניתן לראות כי מתוך האוכלוסייה 87% מה[[ישראלים]] בודקים ומשווים מחירים, אך רק 49% רוכשים בסופו של דבר את חופשותיהם באינטרנט.<ref>{{צ-ספר|מחבר = Alexandras Paraskevas, Kyriakos Kontoyiannis|שם = Information and Communication Technologies in Tourism 2005|מו"ל = |שנת הוצאה = 2005|עמ = 486-496|פרק = Travel Comparison Websites: An Old Friend with New Clothes|קישור = http://link.springer.com/chapter/10.1007%2F3-211-27283-6_44?LI=true}}</ref> [[קטגוריה:שירותי אינטרנט]]