הפתעה – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מ שינוי כיתוב בתמונה: אדם > איש
מ הסבת תג ref לתבנית:הערה#
שורה 10:
בנייה
 
יש קשר הדוק בין הרגש הפתעה והתנהגות לפי מערכת חוקים . אשר החוקים של המציאות מייצרים אירועים יומיומיים השונים מהציפיות התוצאה לכך היא הפתעה .הפתעה מייצגת את הפרש בין המציאות לציפיות , הפער שישנו בין ההנחות והציפיות של אירועים ארציים לבין איך בפועל קרו<ref>{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=John Casti|שם=Complexification: Explaining a Paradoxical World through the Science of Surprise . New York: HarperCollins, 1994.|כתב עת=John Casti; Complexification: Explaining a Paradoxical World through the Science of Surprise . New York: HarperCollins, 1994.}}</ref>}}
 
פער זה יסוד חשוב שיכול להיחשב ממצאים חדשים מבוססים מאז הפתעות יכולות לגרום לאנשים להיות מודעות בורות משלהם. ההכרה של בורות, בתורו, יכול להיות חלון לידע חדש.<ref>{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=Matthias Gross|שם=Matthias Gross; Ignorance and Surprise: Science, Society, and Ecological Design. Cambridge, MA: MIT Press, 2010.|כתב עת=Matthias Gross; Ignorance and Surprise: Science, Society, and Ecological Design. Cambridge, MA: MIT Press, 2010.}}</ref>}}
 
הפתעה יכולה להתרחש גם עקב פרה של ציפיות . במקרה הספציפי של תקשורת בינאישית , לפיthe Expectancy Violation Theory (EVT) קיים שלושה גורמים שמשפיעים על הציפיות של האדם : משתנה אינטראקציה ,משתנה סביבתי והמשתנים הקשורים לאופי האינטראקציה או למשתני האינטראקציה
שורה 26:
הפתעה עלולה להתרחש עקב הפרה של אחד, שניים, או שילוב של שלושת הגורמים הנ"ל.
 
הפתעה לא תמיד חייבת להיות בעל ערכיות שלילית. EVT מציעה כי הציפיות ישפיעו על התוצאה של התקשורת כאישור, התנהגויות בטווח הצפוי, או פרה, התנהגויות מחוץ לטווח הצפוי.<ref>{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976)|שם=Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976). Toward a Theory of Personal Space Expectations and Their Violations. Human Communication Research, 2, 131-146|כתב עת=Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976). Toward a Theory of Personal Space Expectations and Their Violations. Human Communication Research, 2, 131-146}}</ref>}}
 
EVT גם מניחה כי אינטראקציות חיוביות יגדיל את רמת המשיכה של המפר , ואילו הפרות שלילית מפחיתות את המשיכה.<ref>{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=Burgoon, J. K. & Hale, J. L. (1988)|שם=Burgoon, J. K. & Hale, J. L. (1988). Nonverbal Expectancy Violations: Model Elaboration and Application to Immediacy Behaviors. Communication Monographs, 55, 58-79.|כתב עת=Burgoon, J. K. & Hale, J. L. (1988). Nonverbal Expectancy Violations: Model Elaboration and Application to Immediacy Behaviors. Communication Monographs, 55, 58-79.}}</ref>}}
 
הפרות חיוביות גורמות הפתעה חיובית , כגון מסיבת יום הולדת הפתעה , ועומת הפרות שליליות תגרומנה להפתעה שלילית , כגון דו"ח חניה . הפרות חיוביות של הפתעה עשויות לשפר את אמינותו , כוח , משיכה, שכנוע , לעומת הפרות שליליות של הפתעה עשויות להפחית את אמינותו , כוח , משיכה, שכנוע<ref>{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976)|שם=Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976). Toward a Theory of Personal Space Expectations and Their Violations. Human Communication Research, 2, 131-146.|כתב עת=Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976). Toward a Theory of Personal Space Expectations and Their Violations. Human Communication Research, 2, 131-146.}}</ref>}}
 
______________________________________________________________________________________________________________________
שורה 48:
גם חיות מופתעות לעתים ומגיבות בצורה דומה.
 
למרות השערה של משוב פנים (הבעות הפנים חשובות בחוויה של רגש או קובע עיקרי של רגשות), במקרה של הפתעה, ישנם מחקרים הראו שאין קשר חזק בחיבור בין הבעות הפנים של הפתעה ובחוויה המעשי של הַפתָעָה. הדבר מצביע על כך שקיימות סטיות ברמת הביטוי של הפתעה.<ref>{{הערה|Reisenzein, Rainer; Bordgen, Sandra; Holtbernd, Thomas; Matz, Denise (August 2006). "Evidence for strong dissociation between emotion and facial displays: The case of surprise"(PDF). Journal of Personality and Social Psychology 91 (2): 295–315. doi:10.1037/0022-3514.91.2.295. Retrieved October 11, 2011.</ref>}}
 
הועלתה השערה כי הפתעה היא מונח מעטפה כלומר שהפתעה היא התגובה בהלה וגם בחוסר אמון. ממחקר עדכני יותר מראה כי הרמות של הגבות אין לספק משוב הפנים חוסר אמון אבל לא בהלה.<ref>{{הערה|"Exploring the positive and negative implications of facial feedback.". APA PsycNET. Retrieved 2015-11-02</ref>}}
 
התרחבות וצמצום יכולות לקבוע את הערכיות של הפתעה מהפעולה עד לתגובה של הפרט. ערכיות חיוביות להפתעה מוצגות באמצעות התרחבות או הרחבת האישון, לעומת ערכיות שליליות בהפתעה קשורה התכווצות אישון.<ref>{{הערה|Hess, Eckhard H.; Polt, James M. (5 August 1960), "Pupil Size as Related to Interest Value of Visual Stimuli", Science 132 (3423): 349–50,doi:10.1126/science.132.3423.349, <nowiki>PMID 14401489</nowiki></ref>}}
 
אבל, מחקרים חדשים מראים הרחבת אישון עבור שלילית דומה לגירויים חיוביים, מה שמעיד על עוררות אוטונומיות כלליות קשור הרחבת אישון ולא ערכיות רגשית.<ref>{{הערה|Partala, Timo; Surakka, Veikko. (2003), "Pupil size variation as an indication of affective processing", International journal of human-computer studies 59.1 : 185–198</ref>}}
 
=== נטיות התנהגות ===
שורה 65:
הלשונית יכולה לשחק תפקיד בעיצוב של הפתעה . The Language expectancy theory (LET)
 
קבע כי אנשים מפתחים נורמות וציפיות בנוגע לשימוש הולם שפה במצב נתון<ref>{{הערה|Burgoon, M. & Miller. (1979). Language expectancy theory. The persuasion handbook.p. 177-133</ref>}}
 
כאשר נורמות או ציפיות של שפה מילולית מופר הפתעה עלולה להתרחש . מודל EVT תומך שציפיות ניתן להפר מילולית<ref>{{הערה|Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976). Toward a Theory of Personal Space Expectations and Their Violations. Human Communication Research, 2, 131-146.</ref>}}
 
וכן פגיעה זו עלולה לגרום הפתעה בתוך הפרט . ציפיות של שפה מילולית שעלולות להוביל לפתעה כוללות  קללות , צעקות , צרחות , ומתנשם.
 
הציפיות המילולית קשורה הדוקה יותר בציפיות שליליות של הפתעה , אבל ציפיות חיוביות יכולות להתרחש מאינטראקציה מילולית גם כן. . הפרה חיובית של ציפיות שעלולות לגרום הפתעה חיובית  עשויות לכלול מקור אמינות נמוך שעושה טיעון משכנע  אשר מוביל לשינוי באמונות או רגשות ובכך משפר את אמינותו של הדובר .<ref>{{הערה|Burgoon, M. & Miller. (1979). Language expectancy theory. The persuasion handbook.p. 177-133</ref>}}
 
המהלכים ממקור אמינות נמוך לרמה גבוהה ביותר יכולים לעורר הפתעה חיובית בקרב יחידים.