סוכנות נסיעות – הבדלי גרסאות

סוכנויות הנסיעות מרכזות מגוון של שירותים וידע בתחום הנסיעות והכרוך בהן, והן משמשות מתווך ראשי בין ספקי התיירות וחברות התעופה לבין הלקוחות. תפקידה של הסוכנות לתת ללקוח את המענה המלא והמדויק בכל הנוגע לתיירות ו[[נופש]] בארצו (תיירות פנים) ומחוצה לה (תיירות חוץ), ולהקל על הטרחה הכרוכה בארגון נסיעה בהיקף שעבורו נדרש בדרך כלל מכלול לוגיסטי שאינו מצוי בידי אדם סביר, כשילוב בין [[טיסה]] (או מספר טיסות), [[שינה|לינה]] ב[[בית מלון]] ב[[עיר]] זרה או מרוחקת, הסעות מ[[נמל תעופה|נמל התעופה]] אל המלון ובחזרה והפלגה ב[[מעבורת]]. סוכנות הנסיעות מבצעת הזמנה וכירטוס (הנפקת כרטיס טיסה) ויכולה להזמין ולספק כרטיסי נסיעה משולבים ב[[רכבת|רכבות]], [[אוטובוס]]ים וספינות, כמו גם לדאוג להזמנת [[השכרת רכב|רכב שכור]], לינה ושהייה במקומות שונים, לצד סיוע במידע מקומי ו[[תרבות]]י, והתאמה לקהילות-יעד כ[[נכות|נכים]], צעירים ו[[איש עסקים|אנשי עסקים]]. לקוחותיהן של סוכנויות נסיעות יכולים להיות נוסעים פרטיים, קבוצות או ארגונים, המבקשים לערוך נסיעה בהיקף גדול יחסית, ולהימנע מהתקשרות עם ספקי שירות מרובים.

 

 

לא בכל המקרים מקבל הסוכן עמלה מחברות התעופה, וגם לא תמיד נגבית עמלה מהלקוח. הדבר תלוי בנסיבות שעומדות בפני הסוכן או הסוכנת, ויש שהם יעדיפו אף לתת [[הנחת מחיר|הנחה]] לנוסע (במקרים שהם מקבלים עמלת-יתר מחברת התעופה) על מנת שיקנה אצלם ולא אצל אחרים, וכך הם גם חוסכים לו כסף וגם מרוויחים בעצמם.

שני [[תאגיד]]ים מחזיקים תחתם כיום את רוב סוכנויות הנסיעות בארץ, במטרה להשיג יתרון [[תחרות]]י בר-קיימא לסוכנויות החברות בתאגיד וזאת באמצעות מגוון רחב של מנופים עסקיים כגון בלעדיות ב[[הסכם|הסכמים]], [[טכנולוגיה|טכנולוגיות]] חדשניות או עדיפוֹת, שיתופי פעולה גלובליים, ליווי עסקי וייעוץ.

 

 

בין סוכנויות נסיעות הגדולות בארץ ניצן לציין את [[אמסלם תיירות ונופש]], [[אשת טורס]] ו[[דיזנהאוז]].