לשבור את הקרח 2 – הבדלי גרסאות

שלוש שנים לאחר הכתרתה, המלכה אלזה מארנדל חוגגת את הסתיו בממלכה עם אחותה הצעירה הנסיכה אנה, אולף איש השלג, כריסטוף, מקצרת הקרח והממלכה, סוון של קריסטוף. כאשר אלזה שומעת קול מסתורי קורא לה, היא עוקבת אחריו ומעירה בלי כוונה את רוחות היסוד, מה שמאלץ את כל הממלכה להתפנות. גרנד פאבי ומושבת הטרולים, מודעים למצב, מגיעים לארנדל ופאבי מודיע להם שעליהם לתקן את הדברים על ידי גילוי האמת על עברה של הממלכה.

אלזה, אנה, אולף, קריסטוף וסוון יוצאים למסע ליער הקסום, בעקבות הקול המסתורי. לאחר חלקי הערפל במגע של אלזה, רוח האוויר, בצורת טורנדו, מופיעה וסוחפת את כולם במערבולת שלו. אלזה עוצרת את זה על ידי ירי נחלי שלג ויוצרים מערכת של פסלי קרח. הם מגלים שהפסלים הם תמונות מעברו של אביהם וכי אמם, המלכה אידונה, הייתה נורת'ולדרה שהצילה את אגנאר. הם נתקלים בצפון נולדורה ובכיתת חיילים ארנדליים שעדיין נמצאים בסכסוך זה עם זה. רוח האש מופיעה, אלזה מגלה שהיא סלמנדרה קסומה נסערת ומרגיעה אותה. אלזה ואנה יוצרים הפסקת אש בין החיילים לנורת'ולדרה כשהם מסבירים כי אמם הייתה נורת'ולדראן ואביהם ארנדליאן. לימים אלזה לומדת את קיומה של רוח חמישית שתאחד בין אנשים וקסם הטבע.

אלזה ממשיכה לנסוע צפונה עם אנה ואולאף. הם מוצאים את הספינה של הוריהם ומפה עם מסלול לאחטהולן, נהר מיתולוגי שאמר אמם להכיל את כל הסברי העבר. כשהיא מרגישה אשמה בכך שהוריה אבדו בים בחיפוש אחר תשובות לכוחותיה הקסומים, אלזה מחליטה לנסוע לבד ושולחת את אנה ואולף למקום מבטחים. אלזה נתקלת ומתיישבת בנוק, רוח המים השומרת על הים לאחוחולן. אלזה מגלה כי אחותהלן מגלה כי הקול היה קריאתו של אידונה, וכוחותיה קיבלו את קסם הטבע בגלל מעשהו האנוכי של אידונה להציל את אגנאר, והפך את אלזה לרוח החמישית המאחדת את ההבדלים. אלזה מפעילה את המעטפת של אמה ולומדת גם שהסכר נבנה כאחת כדי לצמצם את משאבי הצפוןולדדרה בגלל שלא אהבתו של רונירד מהקשר של השבט עם קסם, וכי רונירד הוא זה שיזם את הסכסוך על ידי הריגת המנהיג הלא-חמוש של הצפון-גולדה . אלזה שולחת את המידע הזה לאנה לפני שהיא קפואה, לאחר שהעז לחלק המסוכן ביותר של אחוחולן, שבתורו גורם לאולף להתפוגג.

אנה מקבלת את המסר של אלזה ומגיעה למסקנה שיש להשמיד את הסכר כדי להחזיר את השלום. אנה מוצאת ומעירה את רוחות האדמה הענקיות הישנות ומפיתה אותם לעבר הסכר, שנהרס על ידי סלעים שהושלכו על ידי הענקים. אלזה מפשירה וחוזרת לארנדל, עוצרת שיטפון מהסכר ההרוס. כשחומת הערפל נעלמת, אלזה מתאחדת עם אנה ומחייה את אולף. קריסטוף מציע נישואין לאנה, המקבלת. אלזה מסבירה שהיא ואנה הם כיום הגשר בין האנשים לרוחות הקסומות. אנה הופכת למלכת ארנדל, ואילו אלזה הופכת למגנה של היער הקסום שביקר בקביעות בארנדל כשהשלום משוחזר בכל הארצות.

בסצינה שלאחר הקרדיט, אולאף מבקר בארמון הקרח של אלזה ומספר למרשמלו והשלגיס [c] על האירועים שחווה.