הבדלים בין גרסאות בדף "הפתעה"

הוסרו 109 בתים ,  לפני 4 חודשים
אין תקציר עריכה
(שחזור לגרסה 24882807 מ־09:09, 10 בפברואר 2019 מאת Wess נראה לי שלא ממש אינצקלופדי)
{{עריכה}}
{{עריכה|פסקה=|סיבה=}}[[קובץ:Kevin Marc Face.jpg|ממוזער|150px|איש מופתע]]
[[קובץ:PrettyKevin GirlMarc Shock and AweFace.jpg|ממוזער|150px|[[התבגרות|נערה]]איש מופתעתמופתע]]
[[קובץ:Pretty Girl Shock and Awe.jpg|ממוזער|150px|אישה מופתעת]]
[[קובץ:Face-surprise.svg|שמאל|ממוזער|150px|[[רגשון]] שמבטא הפתעה]]
'''הפתעה''' היא מצב [[רגש]]י ו[[הכרה|קוגניטיבי]] הנוצר בעקבות אירוע שהוא בלתי צפוי מבחינת המקום, ה[[זמן]] או האופן בו הוא התרחש, וכן כשאופי תוצאותיו והשלכותיו אינו צפוי. בשל כך לתופעת ההפתעה חשיבות בתחומים רבים ובניהם [[כלכלה]] ו[[מנהל עסקים]], [[אסטרטגיה צבאית]], מדיניות ועוד.
 
=== בנייה ===
יש קשר הדוק בין הרגש הפתעה והתנהגות לפי מערכת חוקים. אשר החוקים של המציאות מייצרים אירועים יומיומיים השונים מהציפיות התוצאה לכך היא הפתעה. הפתעה מייצגת את הפרש בין המציאות לציפיות, הפער שישנו בין ההנחות והציפיות של אירועים ארציים לבין איך בפועל קרו{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=John Casti|שם=Complexification: Explaining a Paradoxical World through the Science of Surprise . New York: HarperCollins, 1994.|כתב עת=John Casti; Complexification: Explaining a Paradoxical World through the Science of Surprise . New York: HarperCollins, 1994.}}}}
 
פער זה יסוד חשוב שיכול להיחשב ממצאים חדשים מבוססים מאז הפתעות יכולות לגרום לאנשים להיות מודעות בורות משלהם. ההכרה של בורות, בתורה, יכול להיות חלון לידע חדש{{הערה|{{צ-מאמר|מחבר=Matthias Gross|שם=Matthias Gross; Ignorance and Surprise: Science, Society, and Ecological Design. Cambridge, MA: MIT Press, 2010.|כתב עת=Matthias Gross; Ignorance and Surprise: Science, Society, and Ecological Design. Cambridge, MA: MIT Press, 2010.}}}}.
 
הפתעה יכולה להתרחש גם עקב הפרה של ציפיות. במקרה הספציפי של תקשורת בינאישית, לפי <span lang="en" dir="ltr">the Expectancy Violation Theory (EVT)</span>, קיימים שלושה גורמים שמשפיעים על הציפיות של האדם : משתנה אינטראקציה, משתנה סביבתי והמשתנים הקשורים לאופי האינטראקציה או למשתני האינטראקציה:
 
* משתנה האינטראקציה כורך בתכונות של האנשים שמעורבים בתקשורת, ובמקרה הזה התקשורת מובילה להפתיע, שכוללת : גזע, מין תמצב חברתי-כלכלי, גיל ומראה.
 
== תגובות מילוליות ==
התגובה הלשונית יכולה לשחק תפקיד בעיצוב של הפתעה . <span lang="en" dir="ltr">The Language expectancy theory (LET)</span> קבע כי אנשים מפתחים נורמות וציפיות בנוגע לשימוש הולם שפה במצב נתון{{הערה|1=Burgoon, M. & Miller. (1979). Language expectancy theory. The persuasion handbook.p. 177-133|שם=BM1979}}. כאשר נורמות או ציפיות של שפה מילולית מופר הפתעה עלולה להתרחש. מודל EVT תומך שציפיות ניתן להפר מילולית{{הערה|Burgoon, J. K. & Jones, S. B. (1976). Toward a Theory of Personal Space Expectations and Their Violations. Human Communication Research, 2, 131-146.}} וכן כי פגיעה זו עלולה לגרום הפתעה בתוך הפרט. ציפיות של שפה מילולית שעלולות להוביל לפתעה כוללות  קללות, צעקות, צרחות, ומתנשם.
 
הציפיות המילולית קשורה הדוקה יותר בציפיות שליליות של הפתעה, אבל ציפיות חיוביות יכולות להתרחש מאינטראקציה מילולית גם כן. . הפרה חיובית של ציפיות שעלולות לגרום הפתעה חיובית  עשויות לכלול מקור אמינות נמוך שעושה טיעון משכנע  אשר מוביל לשינוי באמונות או רגשות ובכך משפר את אמינותו של הדובר{{הערה|שם=BM1979}}.
 
המהלכים ממקור אמינות נמוך לרמה גבוהה ביותר יכולים לעורר הפתעה חיובית בקרב יחידים.
 
המעשה של השכנוע על ידי הדובר יכולה לעורר גם הפתעה חיובית, כפרט אולי נתפס הדובר כבעל נמוך מדי של אמינות לעורר שינוי והשינוי של אמונות או רגש ואז גורם ההפתעה .
 
== פונקציה של הרגש ==
3,135

עריכות