חוק ביטוח בריאות ממלכתי – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מ ←ההבדל בין תוכנית שירותי בריאות נוספים לביטוח רפואי בחברת ביטוח: קישורים פנימיים |
←מחקר דעת הציבור על רמת השירות ותפקוד מערכת הבריאות: הוספת משפט. |
||
שורה 142:
הסקרים מספקים מידע רחב, מפורט, עדכני וייחודי על דעת הציבור בנושא תפקוד מערכת הבריאות בישראל, על חוויית השירות של המבוטחים ועל כלל מערכת הבריאות בישראל. הסקרים נערכים בקרב מדגם מייצג של האוכלוסייה הבוגרת בישראל (בני 22 ומעלה) בשלוש שפות (עברית, ערבית, ורוסית) ביוזמת משרד הבריאות, והם מלווים בוועדת היגוי, בהשתתפות נציגים מכל קופות החולים, ממשרד הבריאות, ממשרד האוצר, מן המוסד לביטוח לאומי, מן האקדמיה ומארגוני צרכנים. בסקרים פּוּתחה סדרת מדדים קבועה המאפשרת לעקוב אחר מגמות לאורך זמן. כדי לאפשר ניתוח של המגמות לאורך זמן, ליבת הסקר נותרה קבועה לאורך השנים ויש בה אינדיקטורים מרכזיים לבחינת שביעות רצון המבוטחים ולבחינת זמינות השירותים, נגישותם והיכולת להשיגם. כמו כן, בכל אחד מן הסקרים מודגשים מגוון נושאים העומדים על סדר היום הציבורי, שבחרו צוות המחקר וועדת ההיגוי למחקר.
לפי סקר שנערך באוגוסט-דצמבר 2018 על ידי מכון ברוקדייל, 90% מהמרואיינים הביעו שביעות רצון מהקופה שלהם ו-46% אמרו שימליצו על הקופה שלהם בסבירות גבוהה.<ref>{{קישור כללי|כתובת=https://brookdale.jdc.org.il/publication/national-consumer-health-survey-2018/|הכותב=ד"ר שולי ברמלי גרינברג, עירא יערי, אלינור אבני|כותרת=דעת הציבור על רמת השירות ותפקוד מערכת הבריאות 2018|אתר=מכון מאיירס-ג'וינט-ברוקדייל|תאריך=2020}}</ref>
==ראו גם==
| |||