שירות ייעוץ לאזרח – הבדלי גרסאות

'''שירות ייעוץ לאזרח (שי"ל)''' הוא [[ארגון]] מתנדבים המפעיל [[מרכז מידע]] לתושבים בתחומי ה[[ביורוקרטיה]] השונים, ובפרט בשירותים השונים שמעמידים לרשותו [[מדינת ישראל]] וה[[רשות מקומית|רשות המקומית]] שבתחומה הוא מתגורר. תחומי ייעוץ נוספים הם [[דיני עבודה]], [[צרכנות]], משפחה ואישות.

הארגון הוקם בבשנת [[שנות ה-701958]] על פי דגם [[בריטניה|בריטי]], תחילה ב[[תל אביב]] ובהמשך בערים רבות בארץ. הארגון כולל כ-50 לשכות ברחבי הארץ, המפעילות כ-800 מתנדבים (נכון ל-[[2003]]).<ref>http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-2723577,00.html</ref>. הארגון מופעל על ידי [[משרד הרווחה]] תחת האגף לתפקידים מיוחדים, והרשויות המקומיות, האחראיות לפעילות הרצופה של הלשכה בתחומן בכול מה שנוגע למיקום והעסקת רכזים. הפעילים מתנדבים כולם, חלקם אנשי מקצוע המגישים ייעוץ ועזרה בתחומי מקצועם ללא תמורה ([[עורך דין|עורכי דין]], [[רואה חשבון|רואי חשבון]] וכו') וחלקם מתנדבים ממקצועות שונים, העוברים השתלמויות שונות במסגרת שי"ל, בנושאי [[עבודה (כלכלה)|עבודה]], צרכנות, יחסים בין-אישיים ועוד. כמו כן פעילים בשי"ל סטודנטים ל[[משפטים]], ו[[כלכלה]] ו[[מנהל עסקים]] מ[[אוניברסיטה|אוניברסיטאות]] ו[[מכללה|מכללות]] שונות, הנותנים ייעוץ ראשוני, מסייעים במילוי טפסים ובמכתבים לפונים ועוד (ללא ייצוג משפטי, כמובן). פעילותם בשי"ל נחשבת להםלחלקם כקרדיט בלימודים ומזכה לעתים ב[[מלגה (חינוך)|מלגה]].