שירות ייעוץ לאזרח – הבדלי גרסאות

השירות מפעיל נכון ל-2009 כ-72 לשכות ברחביב-57 ישובים רחבי הארץ, וכ-8601000 מתנדבים, מתוכם כ-100 פועלים בסיוע ב[[בית משפט|בתי המשפט]]. את הייעוץ וההכוונה נותנים מתנדבים חלקם אנשי מקצוע בתחומי מקצועם ([[עורך דין|עורכי דין]], [[רואה חשבון|רואי חשבון]] וכו') וחלקם מתנדבים ממקצועות שונים, העוברים השתלמויות שנתיות שונות במסגרת שי"ל, בנושאי [[עבודה]],[[זכויות אזרח]], [[צרכנות]], יחסים בין-אישיים ועוד. כמו כן פעילים בשי"ל סטודנטים ל[[משפטים]], [[כלכלה]] ו[[מנהל עסקים]] מ[[אוניברסיטה|אוניברסיטאות]] ו[[מכללה|מכללות]] שונות, הנותנים ייעוץ ראשוני, מסייעים במילוי טפסים ובמכתבים לפונים, ללא ייצוג משפטי. פעילותם בשי"ל נחשבת לחלקם כקרדיט בלימודים ומזכה לעתים ב[[מלגה (חינוך)|מלגה]]. כל השירותים, כולל ייעוץ טרום משפטי הניתן על ידי עורכי הדין וסטודנטים למשפטים, ניתנים ללא תשלום, לכל פונה, בלי קשר לגובה הכנסתו.

גם כיום מספר הפניות הרב ביותר (171 אלף) נעשה ללשכות של שי"ל הפזורות בכל רחבי הארץ, ניתן לקבל בהן ייעוץ פנים אל פנים וכן ייעוץ טלפוני.