ניהול תהליכים עסקיים – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מ בוט החלפות: וכדומה; |
מ ←מחזור חיים: תקלדה |
||
שורה 6:
<br /> מחזור החיים מורכב מהשלבים הבאים:
# '''תכנון''' - בשלב ה Design מבוצע ניתוח ותכנון המודל העסקי.
# '''מידול''' - בשלב זה נבנה מודל של התהליך. המודל הוא יצוג גרפי של התהליך המתאר את רצף הפעילויות העיקריות המרכיבות את התהליך. את המודל בונים אנשי עסקים, שאינם מומחי מיחשוב. מערכות המיחשוב מהוות רק כלי טכני נוח לבניית והצגת התהליך. בשלב זה עשויות להתבצע מספר איטרציות, על מנת לבנות תהליך מתאים לארגון. אחד האמצעים לבניית
# '''ביצוע''' - בשלב זה במחזור החיים מתבצע התהליך בפועל בסביבה הממוחשבת. לצורך כך מפתחים תוכניתני מחשב קוד תוכנה להרצת התהליך. הקוד מבוסס על המודל שפותח בשלב הקודם.
# '''אופטימיזציה''' - בשלב זה נעשים שיפורים בתהליך. לשיפור התהליך קיימים שלושה מקורות: ימדידות ודווחים של ביצוע התהליך, שינוי בצרכים העסקיים של הארגון ותובנות של מומחים עסקיים המוצאים אפשרויות למענה על הצרכים העסקיים באמצעות תהליך משופר. תוצרי שלב זה הם רעיונות והצעות לשיפור התהליך. יש המחלקים שלב זה לשני שלבים: שלב המעקב והמדידות, שהכלים המרכזיים לביצועו הם כלי [[BAM]] ושלב של ביצוע אופטימיזציה, שדווחי BAM ודווחים היסטוריים הם הבסיס לביצועו.
| |||