מצבי ביקוש
מצבי ביקוש הם אופנים המגדירים את הביקוש למוצר או שירות כלשהו בשוק.
ישנם שמונה מצבי ביקוש:
- ביקוש שלילי - אין ביקוש למוצר ואנשים מוכנים לשלם כדי להימנע מלקבלו. למשל טיפול שיניים שאנשים לא רוצים לעשותו מפאת הכאב, בתחום השירותים או אשפה בתחום המוצרים. מטלת המשווקים היא לבצע שיווק ממיר: לשנות את התייחסות הצרכנים כלפי המוצר.
- אין ביקוש - אין כלל ביקוש למוצר. מטלת המשווקים היא ליזום שיווק ממריץ אשר מביא לידיעת הצרכנים את הצורך שלהם במוצר של משווקים אלו.
- ביקוש חבוי או נסתר - כאשר יש צורך אבל אין מוצר שעונה על צורך זה במחיר הרצוי לצרכנים. מטלת המשווקים היא לפתח מוצר שיענה על הצורך של הצרכנים.
- ביקוש בשפל - מוצר שהיה פעם מוצר מצליח אולם דעך והגיע לשלב של הכלבלבים במודל יועצי בוסטון, כלומר, למוצר יש נתח שוק נמוך ושיעור הצמיחה של השוק נמוך. מטלת המשווקים היא ליצור שיווק מחדש: למתג את המוצר מחדש בתודעת הצרכנים על ידי פרסום, קידום מכירות, שינוי אריזה וכדומה. מיתוג מחדש יוביל להגדלת נתח השוק של המוצר והשבתו לרווחיות.
- ביקוש בלתי סדיר - הביקוש למוצר הוא לא זהה כל הזמן אלא תקופתי, למשל בענף התיירות. מטלת המשווקים היא ליזום שיווק מתואם: לגרום לשינוי בצריכה של המוצר כדי שתהיה כמה שיותר אחידה.
- ביקוש מלא - יש ביקוש גבוה למוצר. מטלת המשווקים היא ליזום שיווק משמר: לשמור על הלקוחות והרכישות באמצעות פרסום מתזכר.
- ביקוש יתר - יש ביקוש מעבר להיצע. מטלת המשווקים היא לגרום לאנשים לצרוך פחות על ידי שיווק מצמצם (למשל, חברת מקורות, חברת החשמל כשיש עומס על רשת החשמל וכך הלאה).
- ביקוש לא רצוי - ביקוש לדבר שלילי שיש לבעלי עניין שונים יעד לעצור אותו. כמו צריכה של סמים ואלכוהול. מטלת המשווקים היא להפחית את הצריכה ואת הביקוש לאותו מוצר, למשל להסביר שעישון מזיק לבריאות וליצר אפקט שיגרום לאנשים להפסיק לצרוך סיגריות. (למשל על ידי האגודה למלחמה בסרטן ומשרד הבריאות)