iDigital
איי-דיגיטל סטור בע"מ, המוכרת במותג iDigital, היא חברה ישראלית המפעילה בישראל רשת שיווק, שבה 18 חנויות וחנות מקוונת, למוצרי חברת אפל, ומספקת שירותי תמיכה וייעוץ ואחריות יצרן.[1][2][3]
 | |
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| סוג | חברה פרטית |
| תקופת הפעילות | 2008–הווה (כ־16 שנים) |
| חברת אם | אייקון גרופ |
| משרד ראשי | רמת החייל |
| בעלות | אייקון גרופ |
| מוצרים עיקריים | שיווק מקינטוש ; אייפון ; אייפוד ; אייפד |
| מנכ"ל | דוידי פיאמנטה |
| עובדים | 300 |
| https://www.idigital.co.il/ | |
  | |
החברה הוקמה במאי 2008, והיא חברה בת בבעלות מלאה של החברה הציבורית אייקון גרופ בע"מ (iCon Group), המפיצה את מוצרי אפל בישראל.[4]
היסטוריה עריכה
ב-21 בספטמבר 2008 נפתחה החנות הראשונה של הרשת בקניון רמת אביב בתל אביב. לרשת יש 18 סניפים בפריסה ארצית,[5] לחנויות יש נראות דומה מאוד לחנויות Apple Store מחוץ לישראל. הסניפים בחיפה, תל אביב, באר שבע וירושלים מוגדרים על ידי אפל כמרכזי שירות שלה. לחברה גם מוקד מכירות[6] טלפוני ואתר אינטרנט עם חנות אונליין.
בשנת 2010 איידיגיטל החלה החברה במכירה, באמצעות חברת פלאפון תקשורת, של אייפון ללא נעילת SIM וללא התחייבות לאף מפעילה סלולרית[7] [8].
בשנת 2018 חנכה iDigital את iExpert[9] - מרכז מידע שבו ניתן למצוא מדריכים כתובים, טיפים ומדריכי וידאו על מוצרי אפל. בנוסף למדריכים, בסניפים[10] ניתנים שירותים[11] ללקוחות המתקשים בתפעול, בפתיחת Apple ID, בהעברת מידע למכשיר החדש, הדרכות אישיות[12] של צעדים ראשונים על מחשב Mac ועוד.[13]
בשנת 2021 נפתחה רשת בת חדשה של iDigital בשם iDigital Goodiz. ברשת שלושה סניפים, והיא המתמחה באביזרים לסמארטפון.[14][15]
iDigital מקיימת מדי שנה מכירה מוקדמת של האיפון שרק יצא[16][17][18] ומאפשרת טרייד אין למגוון מוצרים כולל מחשבי מק.[19]
החברה האם, אייקון גרופ בע"מ, הייתה בבעלות של קרן השקעות סקיי, עם השותפים קרן פיטנגו ובנק הפועלים. בדצמבר 2021 הונפקו מניות אייקון גרופ בבורסה לניירות ערך בתל אביב.[20]
ב-2014 הגישה המועצה הישראלית לצרכנות תובענה ייצוגית נגד החברה בגין שירות לקוי, חיוב שלא כדין והונאת צרכנים, ב-2022 הושג הסכם פשרה לפיו איי-דיגיטל תפצה לקוחות ביותר מ-2 מיליון ש"ח.[21]
קישורים חיצוניים עריכה
אתר האינטרנט הרשמי של iDigital
IDigital, ברשת החברתית פייסבוק
IDigital, ברשת החברתית אינסטגרם- גולן חזני, פועלים שוקי הון רוכש 20% מאיידיגיטל של קרן סקיי ב־70 מיליון שקל, באתר כלכליסט, 14 באוקטובר 2020
- "מצאנו את עצמנו תוך יום ללא חנויות וללא הכנסות", באתר גלובס, 3 ביולי 2020
- נמרוד צוק, אפל ווטש יושק בישראל בשבוע הבא, באתר כלכליסט, 2 בפברואר 2016
- מיכל כהן, שידור חי מחנות iDigital לרגל השקת האייפון, באתר News1 מחלקה ראשונה
- יאיר מור, הנחות והדרכות: איידיגיטל מנסה לשכנע ישראלים לעבור למק, באתר מאקו, 27 במאי 2015
- יאיר מור, NEXTER, בלעדי ל-NEXTER: אפל העולמית יזמה מפגש עם כ-200 מורים בישראל, באתר מאקו, 6 באפריל 2014
- עומר כביר, איידיגיטל מתכננת להרחיב את פעילותה לחו"ל, באתר כלכליסט, 29 באפריל 2010
דרושים ל iDigital - שתי דקות על עבודה בחנויות אפל, סרטון באתר יוטיוב (אורך: 2:20)- רפאל פוגל, צחי הילל, יו"ר iDigital, זכיינית אפל בישראל: "המחירים שלנו יהיו תחרותיים גם מול חו"ל", באתר הארץ, 17 באוקטובר 2007
הערות שוליים עריכה
- ^ מעבדת איידיגיטל
- ^ "לראשונה בישראל: מעבדת תיקונים רשמית למוצרי אפל". TGspot. 2017-08-01. נבדק ב-2018-11-24.
- ^ ינון בן שושן, אפל הסמיכה את איידיגיטל לתקן מסכי אייפון בסניפים, באתר ישראל היום, 2 בדצמבר 2020
- ^ אודות iDigital
- ^ יאיר מור, איידיגיטל פתחה חנות עשירית בישראל עם תערוכה ייחודית, באתר מאקו, 9 באפריל 2014
- ^ עודד ירון, הצלחה ל-oyDigital: חברת iDigital מקצרת זמן הטיפול ברוכשי מק בחו"ל, באתר הארץ, 15 באוקטובר 2009
- ^ שי ענבל, בלעדי ל"כלכליסט": iDigital תמכור אייפונים פתוחים לכל הרשתות, באתר כלכליסט, 6 באפריל 2010
- ^ שי ענבל, בלעדי: איידיגיטל החלה למכור אייפונים פתוחים לכל הרשתות בחנויותיה, באתר כלכליסט, 30 באפריל 2010
- ^ סתיו נמר, רשת איידיגיטל הכריזה על מועדון, מעבדה נוספת ושירות שילוח מהיר של המכשיר המתוקן, באתר מעריב אונליין, 18 ביוני 2019
- ^ סתיו נמר, iDigital השיקה שירות תיקון מסכים למכשירי האייפון, באתר מעריב אונליין, 1 באוגוסט 2017
- ^ סתיו נמר, כמו בחנויות של אפל: איידיגיטל משיקה שירות הדרכות למכשירים, באתר מעריב אונליין, 3 ביולי 2018
- ^ ערוץ 7, בין המצטרפים: נציגי מכירות, אחמ"שים, מנהלים ועובדי מטה מ-18 חנויות הרשת ברחבי הארץ, באתר ערוץ 7, 5 ביולי 2020
- ^ מעריב אונליין, נשבר לכם המסך של האייפון. לאפל יש חדשות טובות עבורכם, באתר מעריב אונליין, 2 בדצמבר 2020
- ^ סתיו נמר, איידיגיטל משיקה רשת חדשה לאביזרי סלולר, באתר מעריב אונליין, 9 במרץ 2021
- ^ לי סיביליה, חנות שלישית לרשת iDigital GOODIZ בהשקעה של כמיליון שקל, באתר וואלה!, 15 באוגוסט 2021
- ^ הגר בוחבוט, הקרב על האייפון: מה קורה באיידיגיטל?, באתר ynet, 13 בדצמבר 2020
- ^ טירוף אייפון 12: ההרשמה לאיסוף בלילה הלבן של iDigital נסגרה, באתר וואלה!, 14 בדצמבר 2020
- ^ ינון בן שושן, אייפון 12: זה תאריך ההשקה של סדרת הדגל של אפל בישראל, באתר ישראל היום, 25 בנובמבר 2020
- ^ מירב קריסטל, איידיגיטל השיקה טרייד אין למחשבי מק - בדקנו האם משתלם, באתר ynet, 22 ביוני 2020
- ^ תשקיף אייקון גרופ בע"מ, באתר "מאיה", דצמבר 2021
- ^ איידיגיטל תפצה לקוחות ביותר מ-2 מיליון שקלים: "לא עדכנו אם התיקון יעשה בחלק משומש", וואלה!, 05/07/2022