מערכות תומכות החלטה – הבדלי גרסאות

'''מערכת תומכת החלטה''' (ב[[אנגלית]]: '''DSS''', ראשי תיבות של: '''D'''ecision '''S'''upport '''S'''ystem{{כ}}) היא [[מערכת מידע]] ממוחשבת התומכת בתהליכי [[קבלת החלטות]] בעסק או ארגון. המערכת מיועדת לסייע למנהלים בדרג הניהולי, התפעולי והאסטרטגי כדי לקבל החלטות בלתי מובנות או מובנות למחצה לדוגמה: החלטות ללא מרשם קבוע המתקבלות בתנאים של אי-וודאות, החלטות חדשות שלא קיים ניסיון קודם בהתמודדות איתן, החלטות שיש לקבלן במהירות או החלטות בתנאים המשתנים במהירות{{הערה|1=[http://bpi.org.il/wiki/index.php/%D7%9E%D7%A2%D7%A8%D7%9B%D7%95%D7%AA_%D7%AA%D7%95%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%AA_%D7%94%D7%97%D7%9C%D7%98%D7%94 מערכות תומכות החלטה {{!}}. bpi.org.il {{!}} חדשנות {{!}} יצירתיות {{!}} innovation {{!}} יצירתי {{!}} יצירתית {{!}} חשיבה יצירתית {{!}} כנס חדשנות {{!}} חדשניים {{!}} open innovation {{!}}]{{כותרת קישור נוצרה על ידי בוט}}}}.

 

 

המערכת תומכת במקבל ההחלטה במספר דרכים:

 

# Communication-Driven DSS - מערכת מונחת תקשורת המספקת שירות למספר רב של אנשים העובדים על משימה משותפת. לדוגמה, כלי תוכנה כמו [[Outlook]] ו-[[Groove]] של [[מיקרוסופט]]{{הערה|1=Stanhope, P. (2002). Get in the Groove: building tools and peer-to-peer solutions with the Groove platform. New York, Hungry Minds}}.

#Document-Driven DSS - מערכת מונחית תיעוד המאחזרת, ממירה ומנהלת מידע לא מובנה במגוון פורמטים אלקטרוניים.

# Knowledge-Driven DSS - מערכת מונחית ידע המנסה לחקות מומחיות. כלומר מתן תמיכה בעזרת חוקיות, עובדות, פרוצדורות או במבניות אחרת תוך ניסיון הבנה של תהליכי קבלת החלטות{{הערה|שם=autogenerated1 }}. לדוגמה{{הערה|1=[http://easydiagnosis.com/ EasyDiagnosis online diagnosis of medical symptoms with expert system]{{כותרת קישור נוצרה על ידי בוט}}}}, תוכנת ה-[[Easy Diagnosis]].