מנהל תשתיות מחשוב – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
Eranco (שיחה | תרומות)
Eranco (שיחה | תרומות)
אין תקציר עריכה
שורה 7:
תחת אותו מנהל יש מספר תתי תחומים ובדרך כלל בארגון מסודר לכל תחום יש מנהל או ראש צוות משלו, לדוגמא:
מנהל חדר שרתים- אחראי על חדר השרתים , שם נמצאים כל השרתים והמערכות שנותנות שירות לכל החברה , זהו המקום הכי חשוב בחברה שבו מרוכז כל המידע, התוכנות והידע. יש לציין שמערכות אלו עובדות 24 שעות ביממה וצריכות להיות זמינות כל הזמן במיוחד בארגונים או חברות שנותנות שירות לדוגמא: משרדי ממשלה, חברות השקעות בורסאיות, בנקים , חברות עסקים בינלאומיות וכל חברה נוספת שמגדירה את תחום פעילותה כאחד שחייב זמינות 24 שעות ביממה. בעקבות כך חדר זה מופעל ע"י מערכות מיזוג נפרדות משאר הבניין ומערכת UPS גם כן נפרדת שבמקרה של הפסקת חשמל החדר ימשיך לעבוד. בדרך כלל רוב החברות שרוצות למזער סיכונים בריכוז כל המערכות בחדר אחד מבצעות DRP – תוכנית לשחזור מאסון, ומשכפלת את המערכות למקום פיזי אחר רחוק מהחדר השרתים המרכזי המקורי.
מנהל מרכז תמיכת משתמשים- כמעט בכל חברה מסודרת קיים צוות אנשי תמיכה שנותן שירות לעובדי החברה כאשר מי מהם נתקל בבעיות מחשוב. בארגונים גדולים כדי לשמור על הסדר יש תוכנה שמרכזת את כל הקריאות שירות ומרכז טלפוני עם מענה אנושי, חלק מהבעיות נפתרות טלפונית ובחלקן דרושות הגעה פיזית של [[איש תמיכה]] לעובד החברה. המטרה בעצם לתת מענה בזמן הקצר ביותר כדי לא לפגוע בתפוקת העבודה השוטפת.
מנהל [[אבטחת מידע]]- אחראי על תחום אבטחת המידע בארגון, באחריותו לתחזק ולתפעל את המערכותמערכות אבטחת המידע ולוודא,לוודא שהם מתפקדים ועובדים תקין ובנוסף להציע שיפורים והתייעלויות כדי להגן טוב יותר על המידע העסקי הרגיש.
מנהל תקשורת- לחברות בינלאומיות בעלות מספר סניפים ברחבי העולם קיימת קישוריות ביניהם לצורך שיתוף מידע עסקי ומשאבים של החברה קישוריות זו מבוססת על רכיבי תקשורת אקטיביים שאותם יש להגדיר לנהל ולתחזק ועל זה אחראי מנהל התקשורת.
 
שורה 14:
התחומים ביניהם חופפים היות והתוכנה יושבת על שרתים שמוגנים באבטחת מידע ושמחוברים בתקשורת וכו. למעשה כאשר יש בעיה למשל בתוכנת ה [[ERP]] והכוונה לבעיית חומרה או מערכת הפעלה אז המנמ"ר פונה למנהל ה IT שידאג לפתור את התקלה.
 
תפקיד מנהל ה IT הוא תפקיד מאוד חשוב ורגיש בארגון כיוון שבלי מערכות המידע והזמינות,הזמינות שלהם ותפעולם החברה אינה יכולה לתפקד. כחלק מהגדרת התפקיד המנהל חייב כל הזמן להיות מעודכן טכנולוגית ולהתאים את טכנולוגיות החברה להתפתחות הטכנולוגית המואצת בשוק ה IT.