מחקר שוק – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
אין תקציר עריכה
הרחבה
תגיות: גרשיים שגויים עריכת קוד מקור 2017
שורה 1:
'''מחקר שוק''' הוא תהליך אשר באמצעותו משווקים אוספים מידע על [[שוק (כלכלה)|שווקים]] שונים, לרוב במסגרת תהליך של [[ייעוץ אסטרטגי]] לחברה.
 
המחקר הנו מאמץ מאורגן לאסוף מידע אודות קהלי יעד ולקוחות, והוא משמש מרכיב חשוב ב[[אסטרטגיה עסקית]] וגורם משמעותי בשימור תחרותיות. סקר שוק מסייע לזהות ולנתח את צרכי השוק, גודל השוק ומידת התחרות שלו עם שווקים אחרים. הטכניקות שבהם נעשה שימוש כוללות [[מחקר איכותני|טכניקות איכותיות]] כדוגמת קבוצות מיקוד, ראיונות עומק ו[[אתנוגרפיה]], כמו גם [[שיטות מחקר כמותניות|טכניקות כמותיות]] כדוגמת סקרי לקוחות וניתוח של נתונים משניים.
הסקר כולל מחקר חברתי ומחקר של דעות, והוא מהווה איסוף שיטתי ופירוש של מידע הנמסר אודות פרטים או אירגונים, המשתמשים בשיטות סטטיסטיות ואנליטיות, כמו גם טכניקות של מדעי החברה היישומיים - בכדי לקבל תובנה או לתמוך בקבלת החלטות.
 
מחקר שוק, מחקר שיווקי ושיווק הם סדרה של פעילויות עסקיות. תחום המחקר השיווקי הנו בעל ותק רב יותר ממחקר שוק. למרות ששניהם מערבים צרכנים, מחקר שיווקי עוסק במיוחד בתהליכי שיווק, דוגמת יעילות פרסום ויעילות כוח מכירה, בעוד שמחקר שוק עוסק במיוחד בשווקים ובהפצה.
 
קיימים שני הסברים עבור סיבת הבלבול בין ''מחקר שוק'' ומחקרו''מחקר שיווקי'': הסבר אחד נעוץ בדמיון של שני המונחים; הסבר אחר גורס שמחקרש'''מחקר שוק מהווה תת תחום של המחקר השיווקי'''. בלבול נוסף בין שני המונחים נובע מכך שקיימות חברות גדולות, דוגמת חברת חקר השוק הבריטית [[יורומוניטור אינטרנשיונל]] {{אנ|Euromonitor International}}, המתמחות בשני התחומים: הן במחקר השוק והן במחקר השיווקי.
 
== היסטוריה ==
המונח "מחקר שוק" התבסס על עבודה של הפסיכולוג [[דניאל סטארץ']] {{אנ|Daniel Starch}} ב[[שנות ה-20 של המאה ה-20]]. סטראץ' פיתח תאוריה, הגורסת ש"את הפרסום צריך לראות, לקרוא, להאמין בו, לזכור אותו; הדבר החשוב ביותר - שיפעל על קהל כלשהו, כדי שייחשב אפקטיבי".
 
חברת המחקר [[גאלופ (חברה)|גאלופ]] {{אנ|Gallup (company)}} סייעה להמציא את סקר דעת הקהל; כיום, מחקר שוק הוא סוג של סקר דעת קהל ממומן.
 
באופן פורמלי, החל המונח "מחקר שוק" להיות מוגדר במהלך [[שנות ה-30 של המאה ה-20]], כתוצאה מתנופת הפרסום בתקופת [[תור הזהב של הרדיו]] {{אנ|Golden Age of Radio}} בארצות הברית.
 
== ביצוע מחקר שוק ==