|
דגשדג
[[תמונה:Spammed-mail-folder.png|left|thumb|250px|דוגמה אופיינית לספאם בתיבת דואר אלקטרוני]]
'''דואר זבל אלקטרוני''', המוכר יותר בשמו המקוצר '''[[דואר זבל]]''' אף שלמושג זה משמעות רחבה יותר, או בשמו הלועזי '''ספאם''' (באנגלית: '''Spam'''), הוא [[דואר אלקטרוני]] שנשלח בידי מפרסמים (שנקראים לפעמים "ספאמרים") במטרה לפרסם את מוצריהם לרשימה גדולה ולא מובחנת של כתובות, מבלי שהוזמנו לעשות כן על ידי הנמען. אנשים רבים אינם מעוניינים בקבלת דוא"ז, ומנסים לסנן את הודעות הזבל באמצעות תוכנות ייעודיות או הפעלת מסננים ("פילטרים") בתוכנת הדואר. לעתים, [[תולעת מחשב|תולעי מחשב]] עושות שימוש בדואר זבל.
==רקע==
אחד היתרונות הגדולים של אמצעי התקשורת האלקטרוניים הוא, שהשימוש בהם זול מאוד. הדואר האלקטרוני הוא זול ומהיר. אפשר לבנות בקלות יחסית תוכנה, שתשלח באופן אוטומטי דואר אלקטרוני או מסרים מידיים להמוני אנשים בו-זמנית.
מסיבות אלו ואחרות הגיעו אנשים וחברות שונות למסקנה, כי הפרסום דרך האינטרנט הוא אמצעי יעיל, שכן באמצעותו אפשר להגיע לקהל של מיליוני אנשים בהשקעה פעוטה. אמצעי פרסום זה הפך מטרד בעיני רבים, שאינם מעוניינים לקבל פרסומות. הודעות הפרסומת הבלתי רצויות גודשות את תיבת הדואר האלקטרוני, מכבידות על התקשורת ומטרידות את המקבל שצריך לברור את ההודעות הרלוונטיות.
ניסיונות בעולם להלחם כנגד ספאמרים באמצעות בתי משפט, חברות ייעודיות שפועלות בדרכים שונות, ואף פרסום שמם של גדולי הספאמרים, לא צלחו על כה.
==דואר זבל אלקטרוני==
ספאם דרך [[דואר אלקטרוני|הדואר האלקטרוני]] הוא הדרך הנפוצה ביותר לשליחת פרסומות באינטרנט. לעתים קרובות, שולחי דואר זבל משתמשים בתכסיסים שונים כדי לעקוף את מסנני הדואר האלקטרוני. ספאמרים משיגים כתובות דואר אלקטרוני בכמה אמצעים: איסוף כתובות מהודעות של [[קבוצות דיון|Usenet]], רישומי [[DNS]], או סריקת אתרי אינטרנט. בעקבות השימוש המתגבר בדואר זבל תוך התחזות לגולשים אחרים, שרתי שליחת דואר רבים הפכו להיות שרתים מאובטחים, שדורשים אימות באמצעות שם וסיסמה של שולח הדואר האלקטרוני. גם התנהגות לא זהירה של גולשים עלולה לגרום להגברת דואר הזבל, בין ההתנהגות הזו ניתן למנות פרסום של דואר אלקטרוני באתרי אינטרנט כמו פורומים, שליחת דואר אלקטרוני באמצעות אתרי אינטרנט, או הפניות של דואר אלקטרוני הלאה באופן שכל שרשרת המכותבים יכולה ליפול לידיו של ספאמר.
==חקיקה האוסרת דואר זבל==
ב[[ארצות הברית]] ומדינות [[האיחוד האירופי]] ה[[חוק]] קובע עונשים על משלוח דואר זבל. חקיקה זו מאפשרת פגיעה בשולחי דואר זבל ובמפרסמים המשתמשים בשירותיהם (ראו [http://www.netlaw.co.il/it_itemid_4053_desc__ftext_.htm דוגמה]), ותורמת לצמצום דואר הזבל הנשלח.
ב[[ישראל]] נדונה הצעת חוק האוסרת משלוח דואר זבל [http://www.netlaw.co.il/files/doc/leg_20050404_antispam_moc_israel.pdf], ואולם אין עדיין חקיקה מוסדרת בנושא. ה[[שופט]] [[גבריאל שטרסמן]] קבע ב[[פסק דין]] ב-[[18 באוקטובר]] [[2007]], שניתן ב[[בית משפט לתביעות קטנות|בית המשפט לתביעות קטנות]] ב[[פתח תקווה]] כי "בית המשפט קובע בשלב זה, כי משלוח דואר זבל אינו [[עבירה]] על פי הדין בישראל". הקנס שהנתבעת תשלם לתובע בסכום של 3,000 ₪ הוא על הפרת חוזה, בהעדר חקיקה.
==לחימה בדואר זבל אלקטרוני==
{{הפניה לערך מורחב|לחימה בדואר זבל אלקטרוני}}
לחימה בדואר זבל אלקטרוני כוללת שיטות הגנתיות, שבהן המשתמש מנסה לצמצם את הנזק מדואר זבל, ושיטות התקפיות, שמטרתן פגיעה בשולח של דואר זבל. פעולות אלה כוללות:
* סינון אוטומטי של דואר נכנס, כך שדואר זבל יימחק או יועבר לתיקייה נפרדת, כך שלא יפריע לקריאת דואר לגיטימי. הצורך בהעברת דואר זבל לתיקייה נפרדת נובע מקיומו של זיהוי שגוי - זיהוי הודעה לגיטימית בתור דואר זבל.
* הסוואת כתובת הדואר האלקטרוני, כך שזו לא תיפול לידיהם של שולחי דואר זבל.
* [[מלכודת ספאם]] - זיהוי שולחים של דואר זבל. בשיטה הזו משתמשים בכתובות דואר אלקטרוני שלא היו בשימוש זמן רב או שלא היו בשימוש בכלל ומפורסמות באתרי אינטרנט בצורה ש[[בוט|בוטים]] של זבלני דואר אלקטרוני יגלו אותן ויוסיפו אותן לרשימת התפוצה שלהם. כך, כל הודעת דואר אלקטרוני שמגיעה לאחת מהכתובות האלה ניתן לקבוע בודאות שמקורה בזבלן דואר אלקטרוני.
* תקיפת השולח של דואר זבל, והפיכתו לקורבן של מתקפת דואר זבל.
* דיווח לספק שירותי אינטרנט על שולח של דואר זבל המשתמש בשירותיו, לשם חסימתו של שולח זה.
== מקור המונח Spam ==
[[תמונה:SpamInACan.jpg|left|thumb|250px|קופסה של SPAM.]]
במקור, "ספאם" הוא שמו המסחרי של ה[[לוף]] (בשר קצוץ משומר) הוותיק של חברת Hormel Foods. השם הוא קיצור של Spiced Ham (בשר מתובל), ונעשה בו שימוש בקמפיין השיווקי של החברה מאז [[1937]]. כתוצאה מהקמפיין המונח הפך המונח שם נרדף לבשר משומר שאינו טעים, מזין ומגרה.
השימוש במילה 'ספאם' בהקשר של [[פרסום]] ב[[דואר אלקטרוני|דואר האלקטרוני]] קיים מתחילת [[שנות ה-90 של המאה ה-20]]. אחד ההסברים אומר שהכינוי מבוסס על שיר שהופיע ב[[סדרת טלוויזיה|סדרת הטלוויזיה]] הבריטית [[הקרקס המעופף של מונטי פייתון]], מתוך מערכון שהקדישה החבורה לספאם. במהלכו קבוצת [[ויקינגים]] שרה במקהלה "ספאם ספאם ספאם", בקצב גובר שמשתיק את כל הקולות מסביב. דבר זה דומה להתנהגות של דואר הזבל, שכמו ב[[מערכון]] מחריש כל תקשורת אחרת באינטרנט על ידי כך שהוא מציף את תיבות הדואר.
הסבר נוסף גורס שהכינוי נטבע על ידי קבוצת מעבדת המחשבים של [[אוניברסיטת דרום קליפורניה]], משום שיש לו מאפיינים משותפים עם המאכל: איש לא רוצה או מבקש אותו; מעדיפים מאכלים אחרים על פניו כשם שמעדיפים לקרוא מכתבים אחרים על פני הודעות זבל; לעתים רחוקות הוא באמת טעים, כשם שנדיר שדואר זבל הוא באמת מועיל. ספאם ב[[אנגלית]] מהווה את ראשי התיבות של "'''S'''tupid '''P'''ointless '''A'''nnoying '''M'''essage". בתרגום חופשי: "הודעה טפשית, חסרת תכלית ומטרידה".
באנגלית נכתב המונח "ספאם" באותיות קטנות ("spam") כאשר הוא מתייחס לדואר זבל, מתוך כוונה שלא להתבלבל עם הבשר המשומר שמיוצר על־ידי Hormel Foods, שנכתב באותיות גדולות ("SPAM").
==ראו גם==
* [[אנטי-ספאם]]
==קישורים חיצוניים==
* [http://info.org.il/irrelevant/ לא רלוונטי] - אתר שבודק הודעות שרשרת שמסתובבת בין תיבות הדואר, בעברית.
* [http://www.moreno.co.il/index.php?id=145 נלחמים בדואר זבל] - תרגילי הונאה נפוצים בדואר זבל
* [http://www.spam.com אתר הספאם] מקור הביטוי, לפי ההשערה המובילה.
* יניב דרוקמן ואחרים, [http://techlaw.haifa.ac.il/papers/spam.pdf דואר זבל - ההסדרה של דואר אלקטרוני לא רצוי] (המרכז למשפט וטכנולוגיה, חיפה, 2004)
* [http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3314041,00.html החברה המייצרת את הספאם תבעה בעלות על המילה - והפסידה (מאתר Ynet)]
* חדשות, מאמרים, פסיקה וחקיקה על [http://www.netlaw.co.il/hotsubject_hotid_7_ftext_דואר%20זבל%20%7C%20ספאם%20%7C%20Spam.htm דואר זבל באינטרנט], באתר [http://www.netlaw.co.il/ דיני רשת]
* [http://www.haaretz.co.il/captain/pages/CaptainSp.jhtml?objRows=55716&objTop=55715&cappage=10_04 מאמרים על דואר זבל], אתר קפטן אינטרנט, הארץ
* [http://www.seoisrael.co.il/spam-protect.asp הגנת האתר מפני דואר זבל]
* פסק הדין [http://info1.court.gov.il/Prod03/ManamHTML4.nsf/2373582874D8A60942257382005D2458/$FILE/87FC7DA2637543474225737B0031173C.html?OpenElement תק 2115/07 שמואל בר-זיו נגד ציפי פלד] בעניין חוקיות דואר זבל אלקטרוני.
[[קטגוריה:תרבות אינטרנט]]
[[קטגוריה:דואר אלקטרוני]]
[[en:E-mail spam]]
[[ca:Correu brossa]]
[[de:Unsolicited Bulk Email]]
[[ru:Спам]]
[[sl:spam]]
[[fi:Roskaposti]]
[[tr:Yığın ileti]]
[[wa:Bôraedje d' emilreye]]
[[zh:垃圾邮件]]
[[yi:ספעם]]
| 