טיוטה:ניהול מחזור חיי מוצר – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
←שלב 3: מימוש: תקלדה |
מ תיקון קישור |
||
שורה 18:
}}}}
'''ניהול מחזור חיי מוצר (שיווק) ('''{{אנ|Product life-cycle management (marketing)|PLC}}''')''' מתייחס לניהול ההיבט המסחרי של מחזור חיי המוצר בשוק, משלב החדירה לשוק ועד לדעיכת המוצר. המודל מתייחס לנושאי [[עלות|עלויות]], [[תמחיר|תמחור]] ואמצעי השיווק והמכירה המתאימים לכל אחד מהשלבים.
ערך זה מתייחס למתודולוגית ניהול הידע ההנדסי הנוגע לתכן המוצר (PLM).
מערכות לניהול מחזור חיי מוצר מהוות את אחד הנדבכים של [[טכנולוגיית המידע|טכנולוגיות המידע]] בארגון יצרני העוסק בפיתוח מוצרים. מערכות המידע הנוספות כוללות: מערכות ל[[ניהול קשרי לקוחות]] ({{אנ|Customer relationship management|CRM}}), ניהול הספקים וניהול [[שרשרת אספקה|שרשרת האספקה]] ({{אנ|Supply chain management|SCM}}), וכן ניהול פנים ארגוני, [[Enterprise resource planning|תכנון משאבים ארגוניים]] וניהול הייצור ([[Enterprise resource planning|ERP]]).{{כ}}
{{הערה|1={{cite web
| last = Evans
שורה 34:
אין לראות ב PLM רק מוצר תוכנה, אלא מתודולוגיה הכוללת אוסף של כלי תוכנה ושיטות עבודה המשולבים יחדיו. קיימים פתרונות [[תוכנה]] רבים שנועדו לתמוך ולארגן את השלבים השונים של מחזור החיים של המוצר. מספר ספקי תוכנה מכסים את כל טווח הנושאים המקושרים ל PLM בעוד שאחרים מיישמים רק תתי תחומים הנסקרים להלן. יש לציין כי סיווג הפשטני לא בהכרח מייצג את רמת המורכבות הקיימת. בתחומים רבים קיימת חפיפה או חפיפה חלקית בין מוצרי תוכנה שונים של ספקים שונים, אשר לרוב צמחו מתוך תת-תחום מסוים והתפשטו למתן פתרונות בהיבטים נוספים של התהליך.
בין המטרות המרכזיות של מערכות PLM ניתן לציין את מטרת איסוף ו[[ניהול ידע|ניהול הידע]] בו ניתן לעשות שימוש חוזר בפרויקטים אחרים, וכן את הצורך לתאם [[הנדסה משולבת|פיתוח במקביל]] בו זמני של מוצרים רבים. אף על פי ש-PLM מזוהה בעיקר עם ניהול משימות ונתונים הנדסיים, ובפרט [[פיתוח מוצר חדש|פיתוח מוצרים חדשים]] ({{אנ|New product development|NPD}}), קיימת התייחסות לפעילויות נוספות לרבות פעילויות שיווק כגון ניהול [[תלקיט מוצרים]] (פורטפוליו) ({{אנ|Project portfolio management|PPM}}). ישנם מספר מודלים של מחזור חיי המוצר, רובם דומים למדי. להלן מוצג מודל אופייני המוכוון למוצרים (בעלי היבט פיסי), שלבים דומים אופייניים גם למוצרי תוכנה או לאספקת שירות.
החלק העיקרי של PLM הוא תיאום וניהול של: נתוני הגדרת המוצר, לרבות שינויים הנדסיים, ניהול ושחרור רכיבים, ניהול תצורה של המוצר שמשמעותה ניהול של גרסאות (וריאציות) מוצר שונות, ניהול מסמכים וניהול התצורה של המסמכים ומהדורותיהם, ניהול פרויקטים, משאבים, תכנון והערכת זמנים וסיכונים.
== תחומי PLM ==
הליבה של מערכות ה-PLM (ניהול מחזור חיי מוצר) הינה ניהול מרכזי של כל נתוני המוצר, כאשר הטכנולוגיה מאפשרת גישה למידע וידע לכל הצרכנים של מידע זה (אנשי פיתוח, יצור, רכש, לוגיסטיקה וכיוצא בזה). PLM כדיסציפלינה משלבת כלים כגון כלי [[תכנון וייצור בעזרת מחשב|תיב"מ]], ו[[ניהול נתוני מוצר]] ({{אנ|Product data management|PDM}}), וכן שיטות, ותהליכים לאורך כל שלבי החיים של המוצר.
{{הערה|1={{cite web
| last = Teresko
שורה 59:
מערכות ונושאים עיקריים המשולבים במערכות PLM :
# כלי [[הנדסת מערכות]] (
# כלי [[תכן הנדסי]] ו[[עיצוב תעשייתי|עיצוב המוצר]] ({{אנ|Computer-aided technologies|CAx) Computer-aided technologies)}})
# ניהול נתוני מוצר (PDM) וכלי [[ניהול תצורה]] (
# כלים לניהול תהליכי חתימות (שחרור מסמכים) (
# כלים לתכן תהליך ה[[ייצור]] (
# כלים לניהול תהליך הייצור (
# ניהול תיקי המוצר
הנדסת מערכות מתמקדת במתן מענה לדרישות, ולצרכים העיקריים של הלקוחות, ובתיאום תהליך עיצוב המערכות על ידי המעורבים בכל התחומים הרלוונטיים למוצר (כגון: [[מכניקה]], [[אלקטרוניקה]], [[תקשורת]], [[תוכנה]] ועוד). כלי התכן ההנדסי משמשים ליצירת המידע ההנדסי כגון כלי ה[[תיב"מ]] וכלי פיתוח תוכנה. כלי ניהול נתוני מוצר הנם כלים המשולבים בכלי הפיתוח ומשמשים לניהול ושמירה על נתוני המוצר וכן כוללים את הפונקציונליות הנדרשת לניהול תצורה של המידע (לדוגמה מהדורות מסמכים). כלי ניהול תהליך החתימות משמשים לאישור ושחרור מסמכים כחלק מתהליך העברת המידע ההנדסי מהפיתוח ליצור. כלים לתכן תהליך היצור הנם לרוב חלק מחבילות כלי התכן וכוללים יכולות [[סימולציה]] והעברה של המידע אל כלי היצור עצמם (למשל יצירה אוטומטית של קוד התכנות G-code במכונות היצור ([[CNC]]). מרבית הכלים הנדרשים לניהול תהליכי היצור כלולים גם בתוכנות ERP, וקיימת חפיפה בין הכלים. כלים לניהול תיקי מוצר מתמקד בהקצאת משאבים, מעקב אחר התקדמות מול תוכנית פרויקטים, בפיתוח פרויקטים חדשים.
| |||