שופרסל – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
תגיות: שוחזרה עריכה חזותית |
←תביעות ייצוגיות נגד שופרסל: הרחבה תגיות: שוחזרה עריכה חזותית |
||
שורה 148:
==תביעות ייצוגיות נגד שופרסל==
ב־[[29 ביולי]] [[2012]] הוגשה ל[[בית משפט מחוזי|בית המשפט המחוזי]] ב[[תל אביב]] בקשה ל[[תובענה ייצוגית]] נגד החברה בסך של 144 מיליון ש"ח בעילה של חיוב יתר שלא כדין של צרכנים הרוכשים מוצרים באמצעות אתר האינטרנט של החברה. בבקשה נטען, כי "שופרסל" מחייבת צרכנים במחיר שגבוה באופן משמעותי מהסכום שאותו אמורים היו לשלם עבור המוצרים שרכשו, כאשר הפער הממוצע הוא בשיעור של כ־10% לרעת הצרכן. במעשים אלה נטען כי "שופרסל" מבצעת הטעיה, הפרת חובת הגילוי והפרת חובת סימון מוצרים, שבהם היא מחויבת לפי [[חוק הגנת הצרכן]]. בבקשה נטען כי במקרים רבים הפער לרעת הצרכן עומד על עשרות אחוזים מסכום הקנייה, ואף על פי שפורסם באתר האינטרנט לגבי מוצרים מסוימים שהם במחיר מבצע, הצרכן חויב עבורם במחיר מלא וגילה את הפער לרעתו רק אם טרח לבדוק את החשבונית המצורפת למוצרים בזמן קבלת המשלוח{{הערה|{{גלובס||בקשה לייצוגית ב־144 מיליון שקל נגד שופרסל בגין הטעיית צרכנים|1000769907|29 ביולי 2012}}}}. ב־[[17 בדצמבר]] [[2013]] הושגה פשרה בתביעה, ובה נקבע ש"שופרסל" תפצה את הלקוחות שיזמינו דרך האתר בסכומים שבין 10–25 ש"ח{{הערה|{{גלובס||פשרה בין שופרסל ללקוחותיה|1000903332|22 בדצמבר 2013}}}}.
ב-28 בדצמבר 2020 הוגשה ל[[בית המשפט המחוזי]] ב[[חיפה]] בקשה ל[[תביעה ייצוגית]] נגד החברה בסך 10 מליון ש"ח בטענה כי המשיבה אינה מאפשרת לצרכנים שרכשו מכלי משקה מחויבי פיקדון בעסקת מכר מרחוק, דהיינו דרך שופרסל אונליין, להחזיר את המכלים ולהזדכות עליהם דרך שירות שופרסל אונליין אלא מתנה את השבת דמי הפיקדון בהחזרת מכלי המשקה בחנויות פיזיות של הרשת. <ref>{{קישור כללי|כתובת=https://www.nevo.co.il/search/case.aspx?key=8119d2e8-785e-4a6d-b578-1f22341a8de4&i=1|כותרת=ת"צ (מחוזי חי') 62487-12-20 זינגר נ' שופרסל בע"מ|אתר=www.nevo.co.il|תאריך_וידוא=2020-12-30}}</ref>
==קישורים חיצוניים==
| |||