מבנה תכולת העבודה – הבדלי גרסאות

'''מבנה תכולת העבודה''' (ב[[אנגלית]]: '''Work Breakdown Structure''') ב[[ניהול פרויקטים|ניהול פרויקט]] הוא מסמך תכנון ומעקב אשר מנהלישמנהלי הפרויקט יוצרים בעזרת צוות הפרויקט בשלב התכנון שלו. יצירת מבנה תכולת העבודה מהווההיא מתודה מרכזית בשלב התכנון של הפרויקט כפי שמפורט במהדורות השונות של ספרי PMBOK{{הערה|{{צ-ספר|מחבר=|שם=מדריך גוף הידע בניהול פרויקטים PMBOK Guide|מקום הוצאה=|מו"ל=דיונון|שנת הוצאה=}}}} של ארגון [[:en:Project_Management_Institute|PMI]].

יצירת המבנה הוא תהליך בו מתייחסים אל תוצריו של הפרויקט או של אחד משלביו, ומחלקים את העבודה הנדרשת לביצוע התוצרים לחבילות עבודה אשר ניתןשניתן לאמוד ברמת דיוק גבוהה את המשאבים הדרושים להן, מבחינת זמן עבודה ועלות. תוצר התהליך הוא מסמך "מבנה תכולת העבודה" (WBS), אשר נכנסשנכנס למסמכי ניהול הפרויקט ומשמש כתשומה לתהליכים נוספים במהלך מחזור החיים של הפרויקט.

במסמך תיאור תכולת העבודה נעזרים מכיווןמשום שהוא מכיל תיעוד של כלל התוצרים שלתוצרי הפרויקט, מהם גוזריםאפשר לגזור את המשימות שדרושות לביצועם.

במסמכי דרישות לפרויקט מפורטות דרישותהדרישות טכניותהטכניות, רמת איכותהאיכות מצופההמצופה או כל הנחיה נוספת שקשורה לתוצרי הפרויקט ואףשניתן לגזור מהן ניתן לגזור משימות להתייחסות.

בנוהלים ארגוניים שונים אשר יכוליםשיכולים להשפיע על יצירת ה-WBS, ניתן למצוא שיטות עבודה, לקחים שנלמדו מפרויקטים קודמים, תבניות עבודה מפרויקטים קודמים, ועוד.

את ה-WBS נהוג להכין בשיתוף הצוות שיעבוד על הפרויקט או על חלק ממנו, על מנת לקבל תמונה מלאה של חבילות העבודה הנדרשות לביצוע הפרויקט.

השכבות הגבוהות של המסמך מוגדרות על פי התוצרים העיקריים של הפרויקט ויכולות להשתנות מפרויקט לפרויקט או בין תחומים שונים. את אלוהללו מפרקים למשימות מוכוונות תוצר, ואותן בתורן למשימות קטנות יותר לפי הצורך, עד לרמה של "חבילת עבודה", שהיא יחידת תכולת עבודה מוגדרת ותחומה הניתנת לניהול מבחינת קביעת לוחות זמנים, השמת צוות, הערכת עלויות, איתור סיכונים ובקרה על ביצועה.

מכיוון שה-WBS הוא מסמך יסודי ועל סמך הנתונים המפורטים בו נהוג לתכנן את תוכנית העבודה לפרויקט, המסמך הסופי צריך להכיל את חבילות העבודה שיקיפו את כל תכולת הפרויקט. זאת למעט בפרויקטיםמבמקרים של פרויקטים גדולים אשר בהםשבהם ניתן להכין מסמכים נפרדים לשלבים שונים בפרויקט, או בפרויקטים המכילים חוסר ודאות אשר מצריךשמצריך מחקר נוסף לפני הכנת המסמך.