בזק און ליין – הבדלי גרסאות

הוסרו 82 בתים ,  לפני 12 שנים
מ
עריכה
מ (עיצוב, קישורים פנימיים)
מ (עריכה)
|דף הבית=http://www.bezeqonline.com
}}
'''בזק און ליין בע"מ''' היא [[חברה (תאגיד)|חברה]] [[ישראל]]ית, בבעלות מלאה של חברת [[בזק]], המתמחה במתן [[שירותים (כלכלה)|שירותים]] [[שיווק]]יים באמצעות ה[[טלפון]], בהקמה, בניהול ובתפעול של מרכזי שירות, מרכזי מכירה (Telemarketing) וביצוע סקרים בתחומים שונים ללקוחות מסוגים שונים, ב[[מיקור חוץ]] (באתר בזק און ליין) וה-Insourcing (באתר הלקוח) ובשילוב מערכות [[טלפוניה]] ו[[מחשוב]] מתקדמות ([[VoIP]], [[CRM]], [[CTI]], [[IVR]]). החברה פעילה משנת [[2001]].
[[CRM]],
[[CTI]],
[[IVR]] ועוד). החברה פעילה משנת [[2001]].
 
בזק און ליין מקימה עבור לקוחותיה את מוקדי השירות או המכירות שלהם, מגייסת, מכשירה ומנהלת את כוח האדם באופן המתאים לדרישות הייחודיות של לקוחותיה, כולל מידור פעילות המוקדים לשם אבטחת סודיות המידע ובניית המערך הטכנולוגי הנדרש (מחשוב ומיתוג) בהתאם לדרישות הספציפיות של לקוחותיה. בבזק און ליין כ-750 עמדות Contact Center וכ-1,000 נציגי שירות ומכירות הפועלים משני מרכזים עיקריים: ב[[באר שבע]] – האתר העיקרי והגדול של החברה, ב[[קריית מלאכי]] – המוקד החדש פעיל משנת [[2004]], במוקד מצויים גם משרדי ההנהלה של החברה.
בנוסף, החברה מפעילה אתרים נוספים על פי צורך, כולל במתחמי הלקוח.
בבזק און ליין כ-750 עמדות Contact Center וכ-1,000 נציגי שירות ומכירות הפועלים משני מרכזים עיקריים: ב[[באר שבע]] – האתר העיקרי והגדול של החברה, ב[[קריית מלאכי]] – המוקד החדש פעיל משנת [[2004]] ונותן מענה להפעלה גמישה של מוקדים, במוקד מצויים גם משרדי ההנהלה של החברה.
בנוסף, החברה מפעילה אתרים נוספים על פי צורך, כולל במתחמי הלקוח.
 
לקבוצה כ- 12,600 עובדים במגוון חברות העוסקות בכל תחומי התקשורת: תקשורת נייחת, [[תקשורת סלולרית]], טלוויזיה בלוויין, מרכזי קול סנטר, תקשורת בינלאומית, [[אינטרנט]], אספקת ציוד תקשורת [[בית חכם|ובניינים חכמים]].
3,269

עריכות