EBay – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מ ←מדיניות ביטחון: אתר פרסומי |
|||
שורה 55:
===מדיניות ביטחון===
איביי נזהרת מאד מאפשרות שנוכלים יעשו שימוש בפלטפורמת המסחר שלה ולכן מפעילה מעקב דקדקני וחסימות כלפי משתמשים (מוכרים) חדשים, אבל גם ותיקים. העילה השכיחה לחסימה היא תלונות מרובות של לקוחות (משתמשים קונים) על מוצרים פגומים או מזויפים, וכן שירות לקוחות גרוע. גם לקוחות עלולים להחסם, אם יתברר שהונו את המוכרים. משתמשים רבים דיווחו שנחסמו כאשר ניסו למכור מוצרים. בדרך כלל, ניתן לבקש עירעור על החסימה במייל או בטלפון.
הערעור מתבצע, בין השאר, על ידי הוכחת זהות המשתמש וכתובתו באמצעות שליחת צילום מסמכים רשמיים (''הוכחת זהות:'' רישיון נהיגה/דרכון/תעודה צבאית/תעודת זהות | ''הוכחת כתובת:'' מסמך בנקאי/דו"ח אשראי/חשבונות שירות<small>(חשמל, מים)</small>/מסמכי ביטוח).
| |||