ניהול מדעי – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מ הוספת שורת קישורים חיצוניים ותחתיה {{תב|ויקישיתוף בשורה}} במידה וחסר (תג) (דיון)
מ תקלדות ורווחים
שורה 1:
'''[[ניהול]] [[מדע|מדעי]]''' זו גישה ב[[ניהול משאבי אנוש]] המניחה כי ניתן להגיע ליעילות מרבית בארגון על ידי צמצום התכנון המערכתי שבאחריותו, ויצירת מערכת תגמול [[כסף (אמצעי תשלום)|כספית]] מדויקת, המבוססת על חלוקת המטלות השונות ופישוטן, ועל יצירת מערכת מסודרת ובעלת פיקוח צמוד ככל הניתן. הניהול המדעי שואף ליצירת כללים '''אובייקטיביים''' כלל-אנושיים, שעל פיהם ניתן לנהל כל ארגון באשר הוא ביעילות המרבית. הנחת היסוד של גישה זו היא שמניעי העובד הם כלכליםכלכליים בלבד, וחשיבתו [[רציונליזם|רציונלית]].
 
הניהול המדעי פותח בסוף [[המאה ה-19]] ובתחילת [[המאה ה-20]] על ידי קבוצת [[מהנדס|מהנדסים]] [[ארצות הברית|אמריקאים]], ובראשם [[פרדריק וינסלאו טיילור]]. שיטה זו מכונה גם '''טיילוריזם''', על שמו של טיילור.
שורה 7:
הניהול המדעי אומץ רק באופן חלקי הן מפני שמנהלים רבים לא הסכימו לחלקים ממנה (ובעיקר להעלאת השכר בהתאם לתפוקה) והן בשל לחצי העובדים, ובפועל נקבעו תנאי העבודה ברוב המקרים תוך משא ומתן בין הגורמים השונים, ולא על פי עקרונות הניהול המדעי.
 
חוקרי הניהול המדעי העניקו חשיבות רבה ל'''חקר העבודה'''. התחום העיקרי אותו חקרו היה '''חקרי זמן ותנועה בעבודה''', כלומר- מדידה כמותית-מדעית של יכולת הביצוע של מטלות שונות על ידי [[בן אדם]], ויישום התוצאות בקביעת כללי העבודה. כמו כן, פיתחו חוקרי הניהול המדעי תחומי מחקר חדשים במסגרת חקר העבודה, כדוגמת ניתוח עיסוקים ו[[הנדסת אנוש]].
 
==עקרונות הניהול המדעי==
'''[[חקר זמן]] ותנועה'''- טיילור השתמש בכלים מכוילים ומדד את הזמן שלוקח לפעולה להתרחש על פי הפועל החרוץ, וקבע זאת כסטנדרט. כדי להגיע לרמות הביצוע הוא ערך "ניתוח עיסוקים".
 
'''סטנדרטיזציה'''- קביעת תקן מחייב לכולם. יצירת מנגנון אחיד המחייב את כל העובדים והמנהלים. מי שמגיע לסטנדרט הוא בסדר, מי שמעבר מתוגמל, ומי שפחות מקבל פחות מהתקן.
 
'''חלוקת עבודה''' - יצירת התמחות שאמורה להקל על מנהלים, כך שלא יאלצו להתעסק בכל התחומים בו זמנית. חלוקת העבודה משפיעה על המבנה הארגוני. החסרון- כאשר אחד העובדים נעדר אין מי שימלא את מקומו. לכן טיילור מציע סבב עיסוקים שבו כל אחד מהעובדים יודע את כל הפעולות.
 
'''תיאום''' - אנו מבחינים בין שני סוגים:
#תיאום מכוון - מתוכנן מלמעלה על ידי הממונה על קבוצת עובדים.
#תיאום מרצון - נעשה באופן עצמאי על ידי שני ממונים או יותר ללא התערבות הממונה הבכיר.
 
'''מבנה פונקציונלי''' - יש שני אספקטים לפעילות:
#תיאום מכוון - מתוכנן מלמעלה על ידי הממונה על קבוצת עובדים.
#מטה - המתכננים את הביצוע, אחראים לכל נושא הבקרה, ההדרכה והתכנון.
#תיאום מרצון - נעשה באופן עצמאי על ידי שני ממונים או יותר ללא התערבות הממונה הבכיר.
#קו - האחראים על הביצוע והוצאתו לפועל.
 
המטרה המרכזית של יחידות המטה היא בסיוע לאנשי הקו לממש את עבודתם בצורה טובה יותר.
'''מבנה פונקציונלי''' - יש שני אספקטים לפעילות:
 
'''רעיון העבודה האינדיבידואלית''' - השקעה בכל עובד באופן אינדיבידואלי כדי שכל עובד יעבוד בנפרד ועל ידי כך תמנע התארגנות של עובדים נגד הארגון.
#מטה - המתכננים את הביצוע, אחראים לכל נושא הבקרה, ההדרכה והתכנון.
#קו - האחראים על הביצוע והוצאתו לפועל.
 
המטרה המרכזית של יחידות המטה היא בסיוע לאנשי הקו לממש את עבודתם בצורה טובה יותר.
 
'''תגמול חומרי''' - אדם מונע על ידי דחפים, תגמול חומרי מדרבן את העובד לעבוד טוב יותר, אך בהדרגה יש ירידה ב[[מוטיבציה]], כלומר תגמול חומרי לאורך זמן גם נשחק, ולכן יש לשלב בין תגמולים חומריים לבין תגמולים לא חומריים.
'''רעיון העבודה האינדיבידואלית''' - השקעה בכל עובד באופן אינדיבידואלי כדי שכל עובד יעבוד בנפרד ועל ידי כך תמנע התארגנות של עובדים נגד הארגון.
 
'''הפסקות בעבודה''' - כדי שעובד יהיה יעיל יותר יש צורך לתת לו הפסקות. אי אפשר לעבוד לאורך זמן ללא הפסקה.
'''תגמול חומרי''' - אדם מונע על ידי דחפים, תגמול חומרי מדרבן את העובד לעבוד טוב יותר, אך בהדרגה יש ירידה ב[[מוטיבציה]], כלומר תגמול חומרי לאורך זמן גם נשחק, ולכן יש לשלב בין תגמולים חומריים לבין תגמולים לא חומריים.
 
'''שיפור התנאים הפיזיים''' - תנאים פיזיים טובים יותר יביאו ליעילות העובד.
'''הפסקות בעבודה''' - כדי שעובד יהיה יעיל יותר יש צורך לתת לו הפסקות. אי אפשר לעבוד לאורך זמן ללא הפסקה.
 
'''הכשרה והדרכה''' - תביא להתמקצעות של העובד, הוא יהיה טוב יותר בעבודתו ועל ידי כך יהיה יעיל יותר.
'''שיפור התנאים הפיזיים''' - תנאים פיזיים טובים יותר יביאו ליעילות העובד.
 
'''בקרה''' - פיקוח, העובד לא יכול לעשות מה שהוא רוצה, ולכן יש לפקח עליו.
'''הכשרה והדרכה''' - תביא להתמקצעות של העובד, הוא יהיה טוב יותר בעבודתו ועל ידי כך יהיה יעיל יותר.
 
'''בקרה הדדית''' - קבלת בקרה מעמית אחר למקצוע/ ארגון אחר שעוסק באותו התחום.
'''בקרה''' - פיקוח, העובד לא יכול לעשות מה שהוא רוצה, ולכן יש לפקח עליו.
 
'''בקרה הדדית''' - קבלת בקרה מעמית אחר למקצוע/ ארגון אחר שעוסק באותו התחום.
==קישורים חיצוניים==
{{ויקישיתוף בשורה}}
שורה 46 ⟵ 45:
[[קטגוריה:שוק העבודה]]
[[קטגוריה:ניהול]]
[[קטגוריה:הנדסת תעשייה|ניהול מדעי (טיילוריזם)]]