סרגל הישגים מאוזן – הבדלי גרסאות

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מאין תקציר עריכה
מ ←‏ארבעת עולמות התוכן: רווח, replaced: גון.א ← גון. א
שורה 10:
 
==ארבעת עולמות התוכן==
על מנת לשפר את הביצועים הפיננסיים הארגון צריך שיהיו לו לקוחות, וכדי שהלקוחות יקבלו את המוצר או השרות הטוב יש צורך בתהליכים פנימיים בארגון המונעים על ידי המשאבים הארגוניים. קיבוץ מדדי הביצוע ב תחומים(עולמות תוכן) תורמת באיסוף והבחירה של המדדים הנכונים והמתאימים לארגון. ארבעה עולמות תוכן מומלצים בשיטת הסרגל ההישגים המאוזן:
*העולם הפיננסי – איך אנו נראים למול המשקיעים?
*עולם הלקוחות - איך הלקוחות רואים אותנו?