משרד האסטרטגיה הדיגיטלית של הבית הלבן

משרד האסטרטגיה הדיגיטלית של הבית הלבן (באנגלית: Office of Digital Strategy) הוא יחידה במשרד הבית הלבן למדיניות, אשר תפקידו לקדם את השימוש בטכנולוגיות דיגיטליות ותקשורת באינטרנט על מנת לתמוך במטרות המדיניות של הנשיא ולקדם את הקשר עם הציבור. המשרד אחראי לניהול והובלה של אסטרטגיות דיגיטליות בכל תחום, כולל אמצעי תקשורת חברתיים, פלטפורמות אינטרנטיות וחדשנות דיגיטלית המיועדות לקדם את העבודה של הבית הלבן.

משרד האסטרטגיה הדיגיטלית של הבית הלבן
The White House Office of Digital Strategy

מידע כללי
מדינה	ארצות הברית
משרד אחראי	משרד הרשות המבצעת של נשיא ארצות הברית
סוכנות אם	משרד הבית הלבן
תאריך הקמה	20 בינואר 2009
מטה מרכזי	בניין משרד ההנהלה ע"ש אייזנהאואר, וושינגטון די.סי

המשרד הוקם כחלק מהמגמה הכללית בממשל להסתגל להתפתחות הטכנולוגיה ולנצל את היכולות החדשות של עולם הדיגיטל כדי לשפר את השפעת הממשל על הציבור ולחזק את מערכת היחסים עם הציבור האמריקאי, תוך יצירת קשרים טובים יותר עם המגוון הרחב של קבוצות אוכלוסייה וקהלים.

היסטוריה

משרד הוקם תחת נשיאותו של ברק אובמה, כחלק מהתמקדותו בשימוש בטכנולוגיה וחדשנות במדינה. במהלך כהונתו של אובמה, הבית הלבן הפך להיות מוביל בתחום השימוש בטכנולוגיות דיגיטליות בממשל, והמדיניות הדיגיטלית של הבית הלבן הייתה פוקנציה מרכזית בעבודתו של הממשל. משרד אסטרטגיית הדיגיטל נועד להבטיח שהממשל יוכל לנצל את כל היתרונות שמציעה הטכנולוגיה כדי להגיע לציבור ולהגיב במהירות וביעילות לשאלות, תהיות ותגובות.

המשרד המשיך להתפתח תחת נשיאותו של דונלד טראמפ וג'ו ביידן, תוך התאמה לפלטפורמות הדיגיטליות החדשות ולצרכים המשתנים של הציבור האמריקאי. במהלך השנים התפתח המשרד לא רק כמנהל של חשבונות במדיה החברתית, אלא גם כגוף אסטרטגי המתכנן את האופן שבו הבית הלבן יצור קשר עם אזרחי ארצות הברית, במיוחד בשנים האחרונות בהם השפעת האינטרנט והטכנולוגיות הדיגיטליות על הפוליטיקה הגלובלית רק הלכה וגברה.

מטרות ותחומי פעולה

מטרת המשרד היא למקסם את השפעת המדיניות הממשלתית והנשיאותית באמצעות כלים דיגיטליים וחדשניים. בין התחומים המרכזיים בהם המשרד עוסק:

• ניהול מדיה חברתית: המשרד אחראי לניהול הנוכחות הדיגיטלית של הבית הלבן במדיה החברתית, כולל פלטפורמות כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, לינקדאין, יו-טיוב ועוד. הצוות במשרד פועל כדי לשדר את המסרים של הממשל, להציג את מדיניות הנשיא ולהגיב לציבור בזמן אמת.
• אסטרטגיות דיגיטליות בנושאים מדיניים: המשרד עוזר לפתח אסטרטגיות דיגיטליות שיתמכו בהעברת מסרים על נושאים מרכזיים כגון חקיקה, שינויי אקלים, בריאות, ביטחון לאומי, ותחומים נוספים. הצוות משתמש בטכנולוגיות דיגיטליות כדי למקסם את קבלת ההכרעות במדיניות ולהגביר את ההבנה הציבורית והמעורבות בנושאים אלה.
• קידום תוכן דיגיטלי וחדשנות: המשרד גם פועל לקדם חדשנות בתחום התוכן הדיגיטלי והפלטפורמות השונות, לדוגמה באמצעות יצירת תוכן יצירתי, וידאו, פודקאסטים ובלוגים כדי להפיץ את המסרים בצורה מגוונת וחדשנית.
• יצירת אינטראקציה עם הציבור: אחד מהמטרות המרכזיות של המשרד הוא לא רק להעביר מסרים מהבית הלבן, אלא גם להקשיב לציבור ולקיים אינטראקציה עם אזרחים באמצעות פלטפורמות דיגיטליות. זה כולל קמפיינים לגיוס ציבורי, סקרים דיגיטליים ותגובות בזמן אמת לפניות אזרחים.
• ניהול הממשק הדיגיטלי של הבית הלבן: המשרד גם אחראי לניהול האתר הרשמי של הבית הלבן, WhiteHouse.gov, ומוודא שהוא מעודכן, נגיש ומעוצב בצורה שתשרת את הצרכים של הציבור באופן אופטימלי.

מבנה

המשרד פועל תחת הכוונה של יועץ הנשיא לאסטרטגיה דיגיטלית, והצוותים בו כוללים מגוון אנשי מקצוע בתחום הדיגיטל, התקשורת, התכנון והאסטרטגיה. עובדים במשרד כוללים:

• מנהלי מדיה חברתית: אלו המופקדים על ניהול חשבונות הבית הלבן ברשתות החברתיות.
• מומחים לאסטרטגיה דיגיטלית: המתכננים את הגישה הכוללת של הבית הלבן להגעה לציבור דרך אמצעים דיגיטליים.
• מעצבים גרפיים ומפיקי תוכן: היוצרים את החומרים הוויזואליים וההפקות הדיגיטליות עבור הבית הלבן.
• אנליסטים דיגיטליים: עוקבים אחר נתונים ומדדים על השפעת האסטרטגיות הדיגיטליות ומספקים נתונים שיכולים לשפר את עבודת המשרד.