אשת טורס

חברת תיירות ישראלית

אשת טורס (ראשי תיבות של "ארגון שירותי תיירות") היא חברת תיירות ישראלית שהוקמה בשנת 1987. החברה נמצאת בבעלותו של איש העסקים הישראלי אפרים קרמר, שהוא גם מנכ"ל החברה.

ארגון שירותי תיירות בע"מ
סמליל החברה
סמליל החברה
נתונים כלליים
סוג חברה פרטית
תקופת הפעילות 1987–הווה (כ־37 שנים)
משרד ראשי תל אביב
בעלות אפרים קרמר
מוצרים עיקריים שירותי תיירות
מנכ"ל אפרים קרמר
עובדים 220
 
Eshet-Tours.com
סמליל מועדון נופשקם תחת אשת טורס

נכון לשנת 2021, החברה דורגה על ידי דן אנד ברדסטריט כחברת התיירות השלישית בגודלה בישראל מבחינת מחזור מכירות, עם הכנסות שנתיות של כמיליארד שקל, והשלישית בגודלה מבחינת רווח. בתקופת מגפת הקורונה חוותה החברה ירידה משמעותית בהכנסות, אך היא מראה סימני התאוששות ערים, ועל פי הצפי אמורה לחזור להכנסות שנתיות של כמיליארד ₪ בשנת 2023. החברה מעסיקה כ-220 עובדים בישראל[1].

אשת טורס משווקת מגוון רחב של מוצרי תיירות, בהם טיסות ומלונות ברחבי העולם, חבילות נופש בישראל ומחוצה לה, טיולים מאורגנים למשפחות וליחידים, חבילות שיט מאורגנות, טיולי אופניים מחוץ לישראל ועוד. החברה היא הקונה הגדולה ביותר של חדרי מלון.

היסטוריה עריכה

אשת טורס נוסדה במהלך שנת 1987 כסוכנות נסיעות קטנה המתמקדת בתיירות פנים. בשלהי שנת 1995, החברה נרכשה על ידי קבוצת משקיעים בראשות אפרים קרמר, שמכהן עד היום כבעלים וכמנכ"ל החברה.

במרוצת השנים, אשת טורס התפתחה מסוכנות נסיעות מסורתית לסוכנות נסיעות אינטרנטית (On Line Travel Agents - OTA), אשר חלק ניכר מפעילותה מתבצע באמצעות מערך הזמנות דיגיטלי על-גבי רשת האינטרנט.

במהלך שנת 2008, נפתח באשקלון מרכז מכירות שני, נוסף למרכז הקיים בתל אביב.

בשנת 2018 רכשה אשת טורס את חברת טיולי השטח בוץ הרפתקאות.[2]

בשנת 2021 רכשה אשת טורס 50% מאתר הנופש חוויית הרוכבים.[3]

כיום, אשת טורס היא Tour Operator וסיטונאית תיירות המארגנת נופשונים, טיולים מאורגנים וגם חבילות דינמיות להרכבה עצמית, באמצעות בחירת יעד טיסה ומלון.

מבנה החברה עריכה

אשת טורס היא חברה פרטית, הנמצאת בבעלות מלאה של חברת ההחזקות "כרם השקעות ותיירות בע"מ", אשר מחזיקה גם בחברות הבת "כרם ניהול בתי מלון" (65%) ו"כרם נכסים ופיתוח" (75%).

אשת טורס עצמה מחזיקה בבעלות חלקית בחברות הבת "אשת תיירות נכנסת" (50%), "בוץ הרפתקאות" (51%) וחברת "חווית הרוכבים גלמפינג" (50%).

 
אפרים קרמר - הבעלים והמנכ"ל של חברת אש"ת טורס

פעילות החברה עריכה

הפעילות העסקית באשת טורס מתחלקת ל-3 חטיבות:

  • חטיבת תיירות פנים - עוסקת בארגון חבילות נופש ושירותים לקבוצות, תכנון וארגון אירועים וכנסים ושיווק חבילות נופש אישיות בישראל.
  • חטיבת תיירות חו"ל - משווקת טיסות שכר וחבילות נופש למגוון יעדים, טיולים מאורגנים, טיסות סדירות, חבילות "טוס וסע" הכוללות טיסה והשכרת רכב, חבילות שייט ועוד.
  • חטיבת תיירות נכנסת - פועלת כחברה בת בשם "אשת תיירות נכנסת" (Eshet Incoming).[4] חטיבה זו עוסקת בעיקר בשיווק ובתפעול שירותי קרקע לקבוצות תיירות, לסיורי תמריץ[5] ולכינוסים מרחבי העולם.

בנוסף, אשת טורס היא הספקית המורשית למתן שירותי נופש ליחידות צה"ל, משטרת ישראל, שירות בתי הסוהר, אגף השיקום במשרד הביטחון, ומספקת שירותי תיירות גם לגורמים מוסדיים נוספים ומשרדי ממשלה.

החברה מפעילה 2 מרכזי מכירות טלפוניים, בתל אביב ובאשקלון וכן אתרי סחר באינטרנט.

 
מוקד שרות לקוחות של אשת טורס באשקלון

קישורים חיצוניים עריכה

הערות שוליים עריכה