'''מחקר שוק''' הוא תהליך אשר באמצעותו משווקים אוספים מידע על [[שוק (כלכלה)|שווקים ]] שונים , לרוב במסגרת תהליך של [[ייעוץ אסטרטגי]] לחברה. ▼{{עריכה|קישורים פנימיים, סגנון|נושא=מדעי החברה}}
▲'''מחקר שוק''' הוא תהליך אשר באמצעותו משווקים אוספים מידע על שווקים שונים.
== ביצוע מחקר שוק ==
מחקר שוק הוא תהליך אשר מבצעת [[חברה (תאגיד)|חברה]] או [[מותג]] אשר מעוניינים לאסוף מידע טרם תחילת פעילות בשוק חדש או במהלך פעילותה השוטפת. לדוגמה, אם החברה עומדתמבקשת לחדור לשוק [[ארצות הברית|האמריקאי]] עם מוצר משלה, היא תרצה לבדוק האם השוק מתאים למוצר זה, מה רמת ה[[שוק תחרותי|תחרותיות בשוק]] ואיך ניתן למכור את המוצר בשוק העתידי בבחינת [[תמחור]], מיקום[[מיצוב]], [[אסטרטגיה שיווקית]] ועוד. בנוסף גם חברה או מותג הפועלים בשוק קיים מבצעים מחקרי שוק על מנת למדוד את התנהגות הצרכן, לבדוק את תפיסת הלקוח כלפיהם, ומסיבות נוספות. כמו כן חברות ומותגים נוהגים לערוך מחקרי שוק על מנת ללמוד על עמדות הציבור כלפי מוצריהם או שירותיהם.
בנוסף גם חברה או מותג הפועלים בשוק קיים מבצעים מחקרי שוק על מנת למדוד את התנהגות [[צרכן|הצרכנים]], לבדוק את תפיסת הלקוח כלפי המוצר והחברה.
בעבר, ביצוע מחקר שוק היה תהליך עתיר משאבים ולכן זמין רק לחברות גדולות. ואכן רק חברות גדולות מאוד יכלו לפעול בשווקים רבים בעולם. אך בעידן הרשתות החברתיות, האפשרות להיכנס ולראות איך אנשים מדברים על מוצרים מקבילים ואפילו מה אנשים מחפשים, פתחה הזדמנות לכל חברה כמעט להבין טוב יותר את השוק אליו היא פונה ועל ידי כך להפחית את הסיכון שקיים בחדירה לשוק חדש. ▼
▲בעבר, ביצוע מחקר שוק היה תהליך עתיר משאבים ולכן זמין רק לחברות גדולות. ואכןכיום, רקלעומת חברותזאת, גדולותהזמינות מאודשל יכלוכלים לפעולמקוונים בשווקים(רשתות רביםחברתיות, בעולם.סקרים אךמקוונים, בעידןועוד) הרשתותמאפשרת החברתיות,לאסוף האפשרותמידע להיכנסרלוונטי ולראותגם איךעבור אנשיםעסקים מדבריםקטנים על מוצרים מקבילים ואפילו מה אנשים מחפשים, פתחה הזדמנות לכל חברה כמעטמנת להבין טוב יותר את השוק אליו היאהם פונהפונים ועל ידי כך להפחית את הסיכוןה[[סיכון]] שקיים בחדירה לשוק חדש.
=== מודל PESTEL ===
למחקרי השוק מודלים רבים אשר מוכרים יותר או פחות. אחד מהמודלים המוכרים ביותר הוא מודל PEST או בהרחבה PESTEL<ref>{{קישור כללי|כתובת=https://doalogue.co.il/wiki/%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%9C_PESTEL|הכותב=מאגר הידע|כותרת=מודל PESTEL|אתר=דואלוג|תאריך=}}</ref>:
*'''Political''' - המרכיב הפוליטי מתאר את השפעות הרכיב הפוליטי המקומי וה[[גאופוליטיקה|גיאו-פוליטי]] על הענף העסקי הנבחן.
-
* Political - המרכיב הפוליטי בא לבחון אם ישנה בעיה הקשורה לאופן בו הממשלה מתנהלת, ומידות הקושי של הממשלה ביחס לחברות שונות בתחומים שונים.
*'''Economic''' - מרכיב הכלכלה מתמקד בפרמטרים הכלכליים המשפיעים על הענף, בניהם: [[שער יציג|שערי]] [[מטבע חוץ]], שיעור ה[[ריבית]], [[אינפלציה]], [[צמיחה כלכלית]], התחרות, ועוד.
* Economic - מרכיב הכלכלה מסתכל על פרמטרים שונים בכלכלה של אותו השוק ובוחן אותם. לדוגמה, האם שער המטבע לעומת מדינת המקור של החברה הוא כזה אשר יאפשר לה להרוויח והאם נדרשות התאמות מחיר.
*'''Social''' - המגמות החברתיות משפיעות באופן משמעותי מאוד על הצלחת המהלכים העסקיים ועל כן יש צורך לנסח את המגמות הרלוונטיות לענף העסקי הנבחן.
* Social - מה התרבות במדינה? מבחינה זו נוכל להקיש על הדרך הטובה ביותר להצגת המוצר למשל.
* '''Technological''' - מרכיב הטכנולוגיה בוחן את רמתהשפעת השימושהטכנלוגיה בטכנולוגיהעל בשוק למשלהענף, אועל אםהסיכונים מדובר במפעל אותו החברה רוצה להקים, האם הטכנולוגיהוההזדמנויות במדינהשהיא הזומייצרת. מתאימה
* '''Environmental''' - מרכיב [[אקולוגיה|הסביבה]] זהוהתווסף מרכיבבשנים אשרהאחרונות הגיעלמודל בעשורבשל האחרוןההשפעה והואהרבה נוגעשלו בהיבטיםעל הסביבתייםעל שלחברות, המוצריםלקוחות ושווקים.
*'''Legal''' - מרכיב החוק מתאר את מכלול ה[[רגולציה]], [[הגבלים עסקיים]], [[דיני עבודה]] ורכיבים חוקיים נוספים שמשפיעים על הענף הנבחן.
* Legal - מרכיב החוק, בוחן האם ישנן הגבלות כלשהן, איך החוק מתייחס לחברות או למוצרים שונים ועוד.
==ראו גם==
== קישורים חיצוניים ==
* חברת נילסן ישראל, [https://ipointwww.me/heishivuk.co.il/%D7%9E%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%9A-%D7%9E%D7%97%D7%A7%D7%A8%D7%99-%D7%A9%D7%95%D7%A7-%D7%91/ בלוג עלמדריך מחקרי שוק: שימושים ועמדות, התנסות ושביעות רצון, אתר איגוד השיווק הישראלי], בדצמבר ipoint2017.
*[https://ipoint.me/he/%D7%9E%D7%97%D7%A7%D7%A8-%D7%A9%D7%95%D7%A7/ בלוג על מחקרי שוק], ב ipoint
* [http://www.israelhayom.co.il/article/409853 כתבה על חברה אשר הפכה לגלובלית בתוך שנתיים ונעזרה במחקר שוק], בישראל היום
== הערות שוליים ==
{{הערות שוליים}}{{מנהל עסקים}}
[[קטגוריה:ויקיפדיה: ערכים של משתמשים חדשים|2017 02]]
[[קטגוריה:שיווק]]
| 