ויקיפדיה:VRT/מתנדב VRT
מתנדבי VRT |
תבנית משתמש עריכה
משתמש זה חבר חבר בצוות ויקימדיה OTRS. (וידוא) |
תבנית לשימוש מתנדב VRT (או כל בעל הרשאה להכנס למערכת VRT) בדף המשתמש שלו. בדוגמה משמאל התבנית {{משתמש VRT|משתמש=Geagea}}
אופן טיפול בכרטיסים שונים עריכה
במהלך השנים נתקבלו אישורי OTRS מגופים שונים, כמו נשיא המדינה, משטרת ישראל, דובר צה"ל ועוד. בחלק מהמקרים לא נדרשת מעורבות של מתנדב OTRS. הרשימה המלאה בדף ויקיפדיה:OTRS/ארגונים.
ויקיפדיה:VRT/פניות עריכה
לבירורים שאלות וכו' בכרטיסים מסויימים בעניין קבצים שהועלו יטופלו בדף ויקיפדיה:VRT/פניות
תבנית כניסה ישירה עריכה
לכניסה ישירה לכרטיס מסוים אפשר לעשות שימוש בתבנית {{מטופל בכרטיס|2XXX}} כאשר 2XXX הוא מספר כרטיס. דוגמה מצד שמאל.
שחזור קבצים שנמחקו בוויקישיתוף עריכה
- המקום לבקשות לשחזור קבצים שנמחקו בוויקישיתוף הוא דף: Commons:Undeletion requests. או לחילופין לבקש שחזור זמני של קובץ על ידי כתיבת {{subst:UO |1= XXX|2= YYY}} בדף הקובץ. במקום XXX כותבים את מספר כרטיס ה-VRTS ובמקום YYY כותבים את שם האדמין שמחק את הקובץ. מידע נוסף
- בתכנון: דף מקומי לבקשות לשחזור קבצים ממפעילים ישראלים בוויקישיתוף: ויקיפדיה:VRT/בקשות לשחזור דפים שנמחקו
OTRS pending עריכה
הוספת תבנית {{OTRS pending}} לדף קובץ משמעותה כי משתמש העלה קובץ לוויקיפדיה ושלחו אישור למערכת OTRS. תבנית זו מקבילה ל-2 תבניות בוויקישיתוף.
תבנית OTRS pending {{OTRS pending}} התבנית מונחת על ידי משתמש שהעלה קובץ ושלח מייל למערכת OTRS.
תבנית OTRS received {{OTRS received}}. בוויקישיתוף התבנית זו תונח אך ורק על ידי מתנדב OTRS. התבנית מיועדת למתנדבי OTRS שהחלו בטיפול בקובץ.
פרמטר מספר כרטיס. כאשר משתמש מעלה קובץ ושולח אישור למערכת OTRS הוא מקבל באופן אוטומטי תגובה שהמייל התקבל ומספר מערכת (מספר בן 16 ספרות שמתחיל ב-2). המשתמש יוכל להזין את מספר הפנייה בתבנית. מספר המערכת יכול להיות מוזן גם על ידי מתנדב OTRE שהחל טיפול בקובץ.
פרמטר חתימה היא עבור חתימה של מתנדב OTRS שהציב את התבנית.
פרמטר הערות היא עבור הערות כלשהן או הוספת תבניות שהוצבו כמו תבנית תמונה חשודה שיכולות לעזור בטיפול באישור.
{{OTRS pending
|מספר כרטיס=
|חתימה=
|הערות=
}}
אישור VRT לטקסט בוויקיפדיה (להעתקה) עריכה
== אישור VRT == {{אישור |מקור=https:// |קישור=https://ticket.wikimedia.org/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketNumber=2XXXXX }} האישור בכרטיס [[Ticket:2XXXXX]] מתייחס למלל בלבד בדף [https://XXXXX.co.il/ XXXXX.co.il].{{ש}} '''ייחוס''': YYYYYY. {{כ}}~~~~