לולולמון אתלטיקה
| ערך שניתן לשפר את מקורותיו | |
לולולמון אתלטיקה היא חברת הלבשה שבסיסה בוונקובר. היא נוסדה בשנת 1998 כחברת מכנסי יוגה ולבוש יוגה אחר, והתרחבה למכור גם בגדי ספורט ואביזרי ספורט. לחברה 574 חנויות ברחבי העולם ואתר אינטרנט.
 | |
 | |
| חנות לולולמון אתלטיקה (טורונטו, קנדה) | |
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| סוג | חברה ציבורית |
| בורסה |
|
| מייסדים |
Chip Wilson  |
| תקופת הפעילות | 1998–הווה (כ־26 שנים) |
| מיקום המטה |
ונקובר |
| משרד ראשי | ונקובר, קנדה |
| ענפי תעשייה |
קמעונאות |
| עובדים | 29,000 (2022) |
|
www | |
  | |
היסטוריה עריכה
לולולמון נוסדה בשנת 1998 על ידי צ'יפ וילסון בוונקובר, כאשר החנות העצמאית הראשונה שלה נפתחה בנובמבר 2000.
ההנפקה הראשונית של החברה הייתה ביולי 2007, וגייסה 327.6 מיליון דולר על ידי מכירת 18.2 מיליון מניות. כריסטין דיי, הנשיאה לשעבר של סטארבקס, הפכה למנכ"לית בשנת 2008.
בשנת 2013 רשמה החברה את הופעתה השלישית ברציפות ברשימת החברות הצומחות הכי מהר של פורצ'ן. בדצמבר 2013 הודיע המייסד צ'יפ וילסון על פרישתו כיו"ר וכי נשיא נעלי TOMS, לורן פוטדווין, יהפוך למנכ"ל.
בשנת 2014 פתחה לולולמון את החנות הראשונה שלה באירופה, חנות דגל בקובנט גארדן, לונדון. בפברואר 2015 הודיע וילסון כי הוא מתפטר מהדירקטוריון, וכי מייקל קייסי, לשעבר מנהל הדירקטוריון, יחליף אותו. בשנת 2018, לורן פוטדווין התפטר מתפקידו כמנכ"ל ומדירקטוריון החברה בשל התנהגות בלתי הולמת.
בשנת 2019 הכריזה לולולמון על השקעה ב-Mirror, סטארט-אפ כושר שמוכר מראה אינטראקטיבית עם מצלמה ורמקולים לאימונים בבית. החברות תכננו ליצור תוכן חדש למכשיר, החל משיעורי מדיטציה. ביוני 2020 הכריזה לולולמון על עסקה בהיקף של 500 מיליון דולר לרכישת Mirror, תוך ניצול מגמה הולכת וגדלה של אנשים שעושים אימונים וירטואליים בבית במקום ללכת לחדר כושר בשל מגפת הקורונה.
שיווק עריכה
בשנת 2019, לולולמון, שידועה במקור בלבוש יוגה לנשים, הרחיבה את קהל היעד שלה לגברים, בעזרת התאמת המוצרים ואסטרטגיות השיווק שלה בהתאם, והיא מתכננת להגביר את המודעות למותג בקרב גברים עוד יותר. על החברה נאמר כי היא משתמשת ב"שיווק גרילה הוליסטי", במטרה לגרום ללקוחות להרגיש שעל ידי לבישת בגדי לולולמון הם חלק מקהילה גדולה יותר. לולולמון משתמשת במדיה החברתית כולל פייסבוק, טוויטר ואינסטגרם כאחת משיטות השיווק העיקריות של החברה ומוצריה. לולולמון מציעה למדריכי כושר לקבל הנחה של 25% על ההזמנות שלהם.
מחלוקות עריכה
פרסום שקרי עריכה
בנובמבר 2007 דיווח ה"ניו יורק טיימס "כי לולולמון טענה טענות כוזבות בנוגע למותג הבגדים שלה Vitasea; החברה טענה כי הבגדים עשויים מחומרי אצות המספקים "יתרונות אנטי דלקתיים, אנטי בקטריאליים, לחות וניקוי רעלים" אך בדיקות מעבדה לא הצליחו למצוא הבדלים משמעותיים ברמות המינרלים בין כותנה רגילה של חולצת טריקו לבין בד Vitasea. לאחר מכן נאלצה לולולמון להסיר את כל טענות הבריאות ממוצריה המבוססים על אצות ים המשווקים בקנדה, בעקבות דרישה של לשכת התחרות בקנדה.
איכות מוצר עריכה
בשנת 2013, חלק מהלקוחות התלוננו כי הבגדים באיכות ירודה, כאשר חלק מהפריטים "שקופים מדי", מופיעים בהם חורים, ומתחילים להתפרק לאחר מספר שימושים. בדצמבר 2010 לולולמון פרסמה קריאה להשבת מוצר על כמה מהשקיות הרב פעמיות של החנות שיוצרו בסין מפוליפרופילן, על סמך דיווחים על רמות עופרת גבוהות. בשנת 2013 פרסמה לולולמון קריאה להשבת מוצר על מכנסי היוגה השחורים שהיו שקופים ודקים מדי, מה שהסתכם בכ-17% מכל מכנסי הנשים שנמכרו בחנויות שלה, והשפיע על תוצאותיה הכספיות. ההפסד הכספי והנזקים שנגרמו למותג הביאו לעזיבה הכפויה של מנהלת המוצר הראשית של החברה, שרי ווטרסון, ושל המנכ"לית, כריסטין דיי.
הצהרות המייסד עריכה
המייסד צ'יפ וילסון מסר הצהרות רבות שנויות במחלוקת. בראיון שנערך בשנת 2004 לעג וילסון להגייה היפנית של שם החברה.
בשנת 2013 הוא אמר כי החברה לא ייצרה בגדים לנשים במידות גדולות כי זה היה יקר מדי. במאמץ להסביר קרעים בבגדי המותג, הוא האשים כמה לקוחות בלבישת בגדי המותג בצורה לא תקינה, או בכך שצורות הגוף שלהם לא תואמות את בגדיו. בראיון לבלומברג TV בשנת 2013, הוא ציין כי כמה סוגי גוף של נשים לא מתאימות לבגדי המותג. הטיים כינה את ההערות "שיימינג שומן".
הערות כגון אלה הביאו על פי הדיווחים להתפטרותו של וילסון כיו"ר. ביוני 2016 פרסם וילסון מכתב גלוי לבעלי המניות בו נאמר כי החברה "איבדה את דרכה" וויתרה על נתח שוק לנייקי ואנדר ארמור, לאחר שנשללה ממנו ההזדמנות לדבר בישיבות השנתיות של החברה. מאז, וילסון השתמש באתר האינטרנט שלו "Elevate Lululemon" כדי לבקר את המותג והעסק.
מחלוקות משפטיות עריכה
בשנת 2012 הגישה לולולמון תביעה נגד קלווין קליין והספק G-III Apparel Group בגין הפרת שלושה פטנטים על העיצוב שלה למכנסי יוגה. התביעה הייתה יוצאת דופן במידה מסוימת מכיוון שהיא כללה מעצב המבקש לאשר הגנה על קניין רוחני בלבוש באמצעות זכויות פטנט. התיק הוכרע מחוץ לבית המשפט באותה שנה.
קישורים חיצוניים עריכה
לולולמון אתלטיקה, ברשת החברתית פייסבוק
לולולמון אתלטיקה, ברשת החברתית אקס (טוויטר)
לולולמון אתלטיקה, ברשת החברתית אינסטגרם
לולולמון אתלטיקה, ברשת החברתית טיקטוק
לולולמון אתלטיקה, ברשת החברתית LinkedIn
לולולמון אתלטיקה, סרטונים בערוץ היוטיוב
לולולמון אתלטיקה, באתר פינטרסט
.svg){kind=icon}
