ניהול – הבדלי גרסאות
תוכן שנמחק תוכן שנוסף
מ הטמעת תבנית:בקרת זהויות בערכים (תג) |
התו השמיני (שיחה | תרומות) מ במיומניות->במיומנות - תיקון תקלדה בקליק |
||
שורה 35:
==מיומנויות ניהול==
קביעת תפקידי המנהל נעשית על ידי הגדרת היכולות הדרושות למען השגת מטרות בהצלחה. [[רוברט קאץ]] (Robert Katz) זיהה שלוש מיומניות ניהול הכרחיות: טכנית, חברתית, רעיונית.
;מיומנות טכנית: מיומנות טכנית טומנת בחובה את היכולת ליישם ידע מקצועי או מומחיות. בעת התבוננות
;מיומנות חברתית: מיומנות חברתית מתוארת כיכולת לעבוד עם אנשים, להבין אותם ולתת להם [[תמריץ]] הן באופן אינדיווידואלי והן כקבוצה. אנשים רבים הם בעלי מיומנויות טכניות אך חסרי יכולת בינאישית. [[כישורים חברתיים]] מתבטאים, בין היתר, כיכולת להיות קשוב לאחרים ולצרכיהם והיכולת ליישב קונפליקטים. מכיוון שמנהלים לא מבצעים את העבודה בעצמם אלא באמצעות אנשים אחרים, עליהם להיות בעלי איכויות חברתיות כאלה שייסעו להם בתקשורת עם עובדים, מתן מוטיבציה והאצלת סמכויות.
|