נטפליקס

Netflix
	מטה החברה בלוס גאטוס, קליפורניה
סוג	חברה ציבורית
מייסדים	ריד הייסטינגס, מארק רנדולף
שנת הקמה	1997
מיקום המטה	לוס גאטוס
משרד ראשי	לוס גאטוס, קליפורניה, ארצות הברית
ענפי תעשייה	תקשורת
מוצרים עיקריים	הזרמת תוכני וידאו בסטרימינג
הכנסות	11,692,713,000 דולר אמריקני (נכון ל־2017)
רווח תפעולי	838,679,000 דולר אמריקני (נכון ל־2017)
רווח	558,929,000 דולר אמריקני (נכון ל־2017)
מנכ"ל	ריד הייסטינגס
עובדים	5,400 (נכון ל־2017)
	www.netflix.com

נטפליקס (באנגלית: Netflix) היא חברה אמריקאית שמושבה בלוס גאטוס, קליפורניה. הוקמה בשנת 1997 על ידי ריד הייסטינגס ומארק רנדולף בסקוטס ולי, קליפורניה. עיקר פעילות החברה הוא במתן שירותי צפייה ישירה בשיטת OTT של ספריית סרטים ותוכניות טלוויזיה, שחלק מהם תוכן מקורי, תמורת מינוי חודשי. נכון לינואר 2019, לנטפליקס יש 139 מיליון מנויים. נטפליקס זמינה בכל העולם פרט לסין, סוריה, קוריאה הצפונית, איראן וחצי האי קרים. בנוסף לארצות הברית, לחברה יש משרדים גם בהולנד, ברזיל, הודו, יפן וקוריאה הדרומית.

נטפליקס התחילה בתור חברה להשכרת תקליטורי DVD. לקוחות הזמינו תקליטור DVD להשכרה באתר האינטרנט, מקבלים אותו ומחזירים אותו בדואר. נטפליקס התחילה "להזרים" תכנים ב-2007, תוך שהמשיכה להפעיל את שירות השכרת התקליטורים. החברה התחילה להתרחב בין-לאומית בשנת 2010 לקנדה, אמריקה הלטינית והאיים הקריביים. נטפליקס התחילה להפיק תוכן מקורי שלה בשנת 2013, בה הושקה סדרתה הראשונה "בית הקלפים"

בינואר 2016 נטפליקס הרחיבה את פעילותה ל-190 מדינות, בין היתר ישראל^[1].

תוכן עניינים

הנהלת החברהעריכה

ריד הייסטינגס - מייסד שותף ומנכ"ל
ניל האנט - מפיק ראשי
דייוויד היימן - יועץ כללי
ג'סי בייקר - מנהלת שיווק ואינטרנט
טד סרנדוס - מנהל קשרי לקוחות ראשי

פעילות החברהעריכה

הלוגו שהיה בשימוש בין 2000 ל-2014

החברה החלה את דרכה ב-1997, ונכון לסוף 2018 יש לה למעלה מ-137 מיליון לקוחות ברחבי העולם.^[2]^[3]

שירות השכרת DVDעריכה

מטה החברה נמצא בקליפורניה ויש לה כ-900 מוקדים ברחבי ארצות הברית בהם יש מאגרי דיסקים המקצרים את זמן ההמתנה לקבלת הסרטים.

לנטפליקס מסלולי מנויים שונים שבהם יכול מנוי להחזיק במספר סרטים, הנקבע לפי התעריף החודשי: תשלום קבוע גבוה יותר מאפשר למנוי להחזיק מספר סרטים גדול יותר. אין הגבלה על משך הזמן שבו מותר למנויים להחזיק בכל סרט, ומכאן שאין גם קנסות על "איחור" בהחזרת סרט. עיכוב בהחזרה גורר רק עיכוב במשלוח הסרט הבא ברשימה שהגדיר הלקוח.

כל מנוי נטפליקס מגדיר בחשבונו באתר האינטרנט של החברה רשימת סרטים שהוא מעוניין לצפות בהם, והחברה שולחת אליו את הדיסקים דרך הדואר. בנוסף יכולים המנויים להמליץ על סרטים למנויים אחרים ולכתוב ביקורות על הסרטים. נטפליקס מאחדת את דירוגי הצופים יחדיו על מנת לחזות באופן מדויק מאילו סרטים וסדרות הצופים יהנו ובכך בוחרת ומסננת את התכנים אותם היא מציגה.

שירות הזרמת תוכןעריכה

תחילה פעלה נטפליקס רק בארצות הברית, אולם בשנת 2011 הרחיבה החברה את פעילותה גם לדרום אמריקה ולאיים הקריביים וב-2012 יצאה מגבולות יבשת אמריקה והחלה לפעול גם בממלכה המאוחדת ובאירלנד. בינואר 2016 הרחיבה נטפליקס את פעילותה ל-130 מדינות נוספות בכל רחבי העולם, לרבות ישראל^[4].

את שירותיה של נטפליקס ניתן לצרוך באמצעות אתר האינטרנט שלה ובמכשירים נוספים הכוללים כונני Blu-ray, מחשבי לוח, טלפונים חכמים, טלוויזיות חכמות, קופסאות סטרימינג וקונסולות משחקים כגון: Xbox One, PlayStation 4, Wii U, Xbox 360 ו-PlayStation 3. "הזרמה" ברזולוציית 4K דורשת מכשיר ומסך התומכים ברזולוציה עם HDCP.

בדצמבר 2018 דיווחה החברה כי במהלך שנת 2018 עלו מניות החברה ב-33% לעומת שוויה בשנת 2017.

שיתופי פעולהעריכה

נטפליקס רכשה זכויות יוצרים מששת האולפנים הגדולים בהוליווד ובכך הפכה לחברת הטלוויזיה בתשלום הגדולה ביותר. בשנת 2011 חתמה נטפליקס על שיתוף פעולה עם חברת דרימוורקס אנימציה, ענקית סרטי האנימציה שיצרה סרטים כגון "שרק" ו"מדגסקר". הסכם זה בין אולפן הוליוודי לבין שירות סטרימינג היה הראשון מסוגו. בפברואר 2012 חתמה נטפליקס חוזה נוסף עם Weinstein Company החתומה בין היתר על סרט זוכה האוסקר "הארטיסט" כמו על סרטי איכות אחרים וקיבלה בלעדיות על הקרנתם.

במסגרת שיתוף פעולה עם חטיבת הטלוויזיה של אולפני מארוול, חברת וולט דיסני (כל תכניה יוסרו במהלך 2019) ואולפני ABC, הפיקה נטפליקס סדרות מקור העוסקות בדמויותיהם של דרדוויל, ג'סיקה ג'ונס, לוק קייג' ואיירון פיסט, שהסתכמו כולן במיני סדרה המפגישה את הדמויות הראשיות בסדרות הקודמות כקבוצת המגנים. נכון לאוגוסט 2018 הועלו לצפיית סטרימינג הסדרות "דרדוויל", "ג'סיקה ג'ונס", "לוק קייג'", "איירון פיסט", "דפנדרס", וסדרת טלוויזיה אודות דמותו של המעניש. נטפליקס קנתה את הסדרה החממה של גיורא חמיצר אשר צולמה מחדש באנגלית, עם שחקנים אמריקאים וישראלים בישראל. החממה האמריקאית עלתה בנטפליקס ב-8 בספטמבר 2017.

בנוסף נטפליקס קנתה את הסדרות הישראליות "פאודה", "בשבילה גיבורים עפים", "בני ערובה", "סרוגים", "סברי מרנן", "צומת מילר", "אבודים באפריקה", "להיות איתה", "המדרשה" ועוד.

הפקות מקורעריכה

החל מ-2011 מממנת החברה הפקות תוכן מקורי שישודרו דרכה. ההפקה הראשונה שמימנה הייתה הסדרה "בית הקלפים" שעלתה לשידור בפברואר 2013. סדרות מקוריות נוספות שהזמינה הם "סנס8", "המלוק גרוב", "כתום זה השחור החדש", "נרקוס" (המבוססת על פעולתו של ברון הסמים פבלו אסקובר) וסדרת האנימציה "Turbo FAST" על בסיס הסרט "טורבו". בנוסף הזמינה החברה את העונה הרביעית של "משפחה בהפרעה" (ששידורה הופסק ב-2006) ועונה שישית של סדרת האנימציה בשיטת CGI "מלחמת הכוכבים: מלחמת המשובטים". ב-2016 העלתה לשידור את עונתה השלישית של הסדרה "מראה שחורה" בהפקתה, וב-29 בדצמבר 2017 עלתה העונה הרביעית.

בנטפליקס קיימים שני סוגים של כותרים המזוהים כ"תוכן מקורי"; סדרות וסרטים שאינם הופקו על ידי החברה, אך משודרים באופן אקסקלוסיבי (מלבד ממדינת המקור) בשירות הסטרימינג שלה, כגון ריברדייל. כאשר מדובר בסדרה, עליית פרקים לשירות כפופה ללוח השידורים של החברה המקורית שמשדרת את הסדרה. הסוג השני הוא תוכן מקורי לגמרי, המופק ומשודר בנטפליקס, כמו פה גדול.

בדצמבר 2018 פורסם כי בשנת 2018 הוציאה נטפליקס כ-8 מיליארד דולר על הפקות מקור.^[5]

בהפקות המקור, נטפליקס נוהגת לשחרר את כל הפרקים באותו הזמן, בניגוד לשיטה המסורתית הנהוגה בטלוויזיה, בה משחררים פרקים באופן יומי או שבועי. תופעה זאת מעודדת את הצופים לבצע צפיית בינג'.

רשימה של הפקות מקור של נטפליקס
שם	סוגה	שידור בכורה	עונות	אורך	סטטוס
בית הקלפים	דרמה פוליטית	1 בפברואר 2013	6 עונות, 74 פרקים	42-59 דקות	הסתיימה
המלוק גרוב	אימה, מותחן	19 באפריל 2013	3 עונות, 33 פרקים	45-58 דקות	הסתיימה
כתום זה השחור החדש	קומדיה-דרמה	11 ביולי 2013	6 עונות, 78 פרקים	51-92 דקות	חודשה לעונה שביעית ואחרונה
בוג'ק הורסמן	קומדיה שחורה	22 באוגוסט 2014	5 עונות, 60 פרקים	25–26 דקות	חודשה לעונה שישית
מרקו פולו	דרמה היסטורית	12 בדצמבר 2014	2 עונות, 20 פרקים	48–65 דקות	הסתיימה
קימי שמידט	קומדיה	6 במרץ 2015	4 עונות, 51 פרקים	23–36 דקות	הסתיימה
Bloodline	מותחן	20 במרץ 2015	3 עונות, 33 פרקים	48–68 דקות	הסתיימה
דרדוויל	דרמת פשע, דרמה משפטית	10 באפריל 2015	3 עונות, 39 פרקים	48–59 דקות	הסתיימה
גרייס ופרנקי	קומדיה-דרמה	8 במאי 2015	4 עונות, 65 פרקים	25–35 דקות	חודשה לעונה שישית
סנס8	מדע בדיוני	5 ביוני 2015	2 עונות, 24 פרקים	45–124 דקות	הסתיימה
קיץ אמריקאי חם ורטוב: היום הראשון	מיני-סדרה; סאטירה	31 ביולי 2015	8 פרקים	27–30 דקות	מיני סדרה
נרקוס	דרמת פשע	28 באוגוסט 2015	3 עונות, 30 פרקים	43–57 דקות	הסתיימה
מומחה לכלום	קומדיה-דרמה	6 בנובמבר 2015	2 עונות, 20 פרקים	21–57 דקות	לא ידוע
W/ Bob & David	מערכונים	13 בנובמבר 2015	1 עונה, 5 פרקים	27–33 דקות	הסתיימה
ג'סיקה ג'ונס	מותחן פסיכולוגי	20 בנובמבר 2015	2 עונות, 26 פרקים	46–55 דקות	חודשה לעונה שלישית ואחרונה
F Is for Family	קומדיית מצבים	18 בדצמבר 2015	2 עונה, 16 פרקים	25–28 דקות	חודשה
Love	קומדיה רומנטית	19 בפברואר 2016	3 עונות, 32 פרקים	27–40 דקות	הסתיימה
צער גידול בנות: הדור הבא	קומדיית מצבים	26 בפברואר 2016	4 עונות, 57 פרקים	25–36 דקות	חודשה לעונה חמישית ואחרונה
Flaked	קומדיה	11 במרץ 2016	2 עונה, 14 פרקים	30–34 דקות	לא ידוע
Netflix Presents: The Characters	מערכונים	11 במרץ 2016	1 עונה, 8 פרקים	27–38 דקות	הסתיימה
Lady Dynamite	קומדיה	20 במאי 2016	2 עונות, 20 פרקים	26–35 דקות	הסתיימה
החווה	קומדיית מצבים	1 באפריל 2016	3 עונות, 60 פרקים	28–34 דקות	חודשה
דברים מוזרים	מדע בדיוני, אימה	15 ביולי 2016	2 עונות, 17 פרקים	41–55 דקות	עונה שלישית עולה ב-4 ביולי 2019
The Get Down	דרמה מוזיקלית	12 באוגוסט 2016	1 עונה, 11 פרקים	50–93 דקות	הסתיימה
Easy	קומדיה רומנטית	22 בספטמבר 2016	2 עונות, 16 פרקים	26–30 דקות	חודשה לעונה שלישית ואחרונה
לוק קייג'	סדרת פעולה	30 בספטמבר 2016	2 עונות, 26 פרקים	46–65 דקות	הסתיימה
בלי תגובות שליליות!	קומדיה	14 באוקטובר 2016	2 עונות, 16 פרקים	29–36 דקות	הסתיימה
Trailer Park Boys Out of the Park: Europe	מיני-סדרה; מוקומנטריה	28 באוקטובר 2016	1 עונה, 8 פרקים	22–30 דקות	מיני סדרה
הכתר	דרמה היסטורית	4 בנובמבר 2016	2 עונות, 20 פרקים	55–61 דקות	חודשה לעונות שלישית ורביעית
בנות גילמור: שנה בחיים	מיני סדרה; דרמה משפחתית	25 בנובמבר 2016	4 פרקים	88–102 דקות	מיני סדרה
The OA	מסתורין	16 בדצמבר 2016	1 עונה, 8 פרקים	31–71 דקות	חודשה
כל יום מחדש	קומדיית מצבים	6 בינואר 2017	3 עונות, 39 פרקים	26–31 דקות	הסתיימה
סדרה של צרות	קומדיה שחורה, מסתורין	13 בינואר 2017	3 עונות, 25 פרקים	36-64 דקות	הסתיימה
דיאטת סנטה קלריטה	קומדיה-אימה	3 בפברואר 2017	2 עונות, 20 פרקים	26–29 דקות	עונה שלישית עולה ב-29 במרץ 2019
Ultimate Beastmaster	תכנית מציאות, שעשועון	24 בפברואר 2017	3 עונה, 29 פרקים		ממשיכה
איירון פיסט	מדע בדיוני	17 במרץ 2017	2 עונות, 23 פרקים	50–61 דקות	הסתיימה
13 סיבות	דרמת נעורים, מסתורין	31 במרץ 2017	2 עונות, 26 פרקים	49–70 דקות	חודשה
גירל-בוס	קומדיה	21 באפריל 2017	1 עונה, 13 פרקים	24–29 דקות	הסתיימה
אנשים לבנים יקרים	סאטירה	28 באפריל 2017	2 עונות, 20 פרקים	21–33 דקות	חודשה
בית הנייר	דרמה-פשע, מותחן	6 במאי 2017	2 עונות, 22 פרקים	41–55 דקות	עונה שלישית עולה ב-19 ביולי
GLOW	קומדיה-דרמה	23 ביוני 2017	2 עונות, 20 פרקים	29–37 דקות	חודשה
Gypsy	מותחן פסיכולוגי	30 ביוני 2017	1 עונה, 10 פרקים	46–58 דקות	הסתיימה
הסטנדאפיסטים	קומדיית סטנד-אפ	4 ביולי 2017	1 עונה, 6 פרקים	27–29 דקות	חודשה
קסטלבניה	פנטזיה	7 ביולי 2017	2 עונות, 12 פרקים	23–25 דקות	חודשה
חברים מהקולג'	קומדיה	14 ביולי 2017	2 עונות, 16 פרקים	28–34 דקות	חודשה
אוזרק	דרמת פשע	21 ביולי 2017	2 עונות, 20 פרקים	52–80 דקות	לא ידוע
קיץ אמריקאי חם ורטוב: עשר שנים אחר כך	מיני-סדרה; סאטירה	4 באוגוסט 2017	8 פרקים	24–31 דקות	מיני סדרה
לא טיפוסי	קומדיית התבגרות	11 באוגוסט 2017	2 עונות, 18 פרקים	29–38 דקות	חודשה
המגנים	מיני-סדרה; סדרת פעולה	18 באוגוסט 2017	8 פרקים	44–57 דקות	מיני סדרה
הפוכים	קומדיה	25 באוגוסט 2017	2 עונות, 20 פרקים	30 דקות	הסתיימה
אקדמיית החממה	דרמת נעורים	8 בספטמבר 2018	2 עונות, 24 פרקים	21-28 דקות	חודשה לעונה שלישית ורביעית
חוליגן אמריקאי	מוקומנטריה	15 בספטמבר 2017	2 עונות, 16 פרקים	26-42 פרקים	הסתיימה
Mindhunter	דרמה	13 באוקטובר 2017	1 עונה, 10 פרקים	34-60 דקות	חודשה
She's Gotta Have It	קומדיה-דרמה	23 בנובמבר 2017	1 עונה, 10 פרקים	31-38 דקות	חודשה
פחמן משודרג	מדע בדיוני	2 בפברואר 2018	1 עונה, 10 פרקים	46-66 דקות	חודשה
בבלוק שלי	דרמה קומית	16 במרץ 2018	1 עונה, 10 פרקים	25-31 דקות	חודשה
אבודים בחלל	דרמה, מדע בדיוני	13 באפריל 2018	1 עונה, 10 פרקים	48-66 דקות	חודשה
ילדות טובות	דרמת פשע קומית	3 ביולי 2018	1 עונה, 10 פרקים	44 דקות	חודשה
משחקים מקודשים	מותחן	6 ביולי 2018	1 עונה, 8 פרקים	43-55 דקות	חודשה
רעבים	דרמה קומית	10 באוגוסט 2018	1 עונה, 12 פרקים	44-53 דקות	חודשה
Disenchantment (התפכחות)	קומדיית אנימציה	17 באוגוסט 2018	1 עונה, 10 פרקים	27-36 דקות	חודשה
משטרת פרדייס	קומדיית אנימציה	31 באוגוסט 2018	1 עונה, 10 פרקים	27-29 דקות	חודשה
מטורף	קומדיה שחורה, מדע בדיוני	21 בספטמבר 2018	1 עונה, 10 פרקים	26-47 דקות	מיני סדרה; הסתיימה
נרקוס: מקסיקו	דרמת פשע	16 בנובמבר 2018	1 עונה, 10 פרקים	43–57 דקות	חודשה

נטפליקס והזנב הארוךעריכה

נטפליקס פועלת על פי תאוריית הזנב הארוך של אנדרסון המבוססת על תאוריה מתחום הכלכלה הבוחנת תכונה של התפלגות סטטיסטית בהם ישנה אוכלוסייה מועטה עם הסתברות גבוהה ואוכלוסייה רבה עם הסתברות מועטה. חלק מהסרטים איתם עובדת נטפליקס הם סרטים שאינם נמצאים בספריות הרגילות בהם סרטי איכות וסרטים דוקומנטריים. פלח שוק עיקרי נוסף פונה לקהל ההודי ומציע שלל סרטים של תעשיית בוליווד. בכך, ניתן לראות את תאוריית הזנב הארוך, בזמן שרוב חנויות הסרטים הן בעלות מקום מדף מוגבל, לנטפליקס הפועלת על טכנולוגיית ענן יש אפשרות לאחסן אינספור כותרים וכל אדם יכול לצפות ולהתאים את התכנים המתאימים לו. בנוסף, באפשרות נטפליקס להגיע לקהל צרכנים מבוזר הרבה יותר מספריית הסרטים הציבורית ובכך עיקר הצלחתה הוא ממספר עצום של כותרים מז'אנרים נישתיים באופן מצטבר, בנוסף לרבי מכר.

כמו כן, בשל שירות ההמלצות של נטפליקס הצופים נהנים ממגוון רחב של סרטים הקרובים להיסטוריית הצפייה שלהם ובכך נחשפים לתכנים חדשים ומחדדים את טעמם האישי.

בשנת 2006 יזמה נטפליקס תחרות לשיפור מנגנון חיזוי העדפות הסרטים של המשתמשים, ובתום שלוש שנים של תחרות ב-21 בספטמבר 2009 העניקה החברה פרס של מיליון הדולר אותו הבטיחה. הזוכים היו צוות של שבעה עובדים בחברות התקשורת האמריקאיות יאהו ו-AT&T.

בשנת 2011 תפסה נטפליקס את המקום הראשון בדירוג התעבורה באינטרנט בצפון אמריקה, ועברה את ביטורנט. הדבר נתפס כמשמעותי במאזן בין תכנים חוקיים בתשלום תוך שמירת זכויות יוצרים לבין שימושים חינמיים/פיראטיים.

בישראלעריכה

בינואר 2016 נטפליקס הרחיבה את פעילותה ל-190 מדינות, בין היתר ישראל^[6], וב-26 ביוני באותה שנה החלה להציע כתוביות בעברית לחלק מהתכנים בשירות^[7]. ביולי 2017 החלה נטפליקס להציע דיבוב לעברית לחלק מתכני הילדים. ב-26 ביולי 2017 הציגה נטפליקס ממשק מלא בעברית כולל פוסטרים בעברית לתכנים בשירות. על פי אחת ההערכות יש לחברה בישראל 100 אלף מנויים, אם כי יש הטוענים כי הערכה זו "נדיבה מדי" וכי מספר מנויי החברה נמוך יותר^[8].