פתיחת התפריט הראשי

ער"ן - עזרה ראשונה נפשית בטלפון היא עמותה התנדבותית המעניקה שירותי תמיכה נפשית לאנשים הזקוקים לאוזן קשבת. מוקד ער"ן מאויש 24 שעות ביממה בכל ימות השנה. מספר הטלפון הארצי הוא 1201.

ער"ן
116
מדינה ישראל עריכת הנתון בוויקינתונים
פרסים והוקרה פרס יושב-ראש הכנסת לאיכות החיים (1998) עריכת הנתון בוויקינתונים
לעריכה בוויקינתונים שמשמש מקור לחלק מהמידע בתבנית OOjs UI icon info big.svg

שירותי הארגון ניתנים באופן אנונימי בטלפון ובאינטרנט (באמצעות דואר אלקטרוני, פורום או צ'אט). המוקדים מאוישים על ידי מתנדבים שעברו הכשרה מתאימה וביניהם דוברי עברית, ערבית, אנגלית ורוסית.

כיום קיימים לער"ן מוקדים בשלוש עשרה סניפים. בארגון פעילים למעלה מ-1200 מתנדבים. ער"ן ממומן ברובו מתרומות של חברות, גופים ציבוריים ואזרחים מן השורה. כמו כן מקבל הארגון תמיכה מעטה של ממשלת ישראל.

תולדות העמותהעריכה

 
נשיא המדינה ראובן ריבלין ורעייתו עם מתנדבי עמותת ער"ן. יושב משמאל לנשיא יו"ר אגודת ידידים של עמותת ער"ן, חיים אורון, עומדים: השישי מימין מנכ"ל ער"ן דוד קורן, שישי משמאל יו"ר הוועד המנהל גיורא בר דעה וחמישית מימין המנהלת המקצועית של עמותת ער"ן ד"ר שירי דניאלס, פברואר 2018

ער"ן נוסד בפברואר 1971 על ידי מריה ברטה זסלני, לזכר בעלה, הפסיכיאטר ד"ר אריה זסלני.[1] תחילה מוקם המוקד של ער"ן בחדר העבודה של הד"ר אריה זסלני המנוח בביתה של הגב' זסלני בירושלים. את הקו איישו אנשי מקצוע ואקדמיה, עמיתיו של הד"ר זסלני ז"ל. בהמשך הצטרפו סטודנטים לפסיכולוגיה ואנשים נוספים ללא רקע מקצועי, אך בעלי כישורים של הקשבה ואמפתיה. הגב' זסלני פעלה לבסס את הארגון ולהרחיבו. עד שנת 1983 הוקמו ארבעה סניפים נוספים: בתל אביב, חיפה, באר שבע ונתניה. תחילה פעלו הסניפים בסיוע משרד הבריאות והעיריות. ב-1983 איגד שמואל טולדנו את הסניפים לעמותה ארצית אחת, והוא כיהן כמזכ"ל הראשון של ער"ן.

לעיתים נקלע הארגון למגבלות תקציביות. בשנת 2009 נקלעה עמותת ער"ן למשבר תקציבי ועמדה בסכנת סגירה, עקב המשבר הכלכלי העולמי שגרם לירידה משמעותית בהיקף התרומות לעמותה. ב-22 ביולי באותה שנה הודיעה העמותה כי המוקד הפסיק לפעול באופן זמני בשעות הלילה בין חצות לשמונה בבוקר בשל המצוקה התקציבית; זאת למרות שאלו השעות הנחשבות לקשות ולבודדות ביותר בקרב אנשים הנתונים במצוקה נפשית.[2] מאוחר יותר חודש השירות לפונים בשעות הלילה.

בשנת 1998 הוענק לעמותה פרס יושב-ראש הכנסת לאיכות החיים.

החל מ-27 ביולי 2012, שיחות טלפון אל מוקדי סיוע אלה הן ללא תשלום.[3]

ראו גםעריכה

קישורים חיצונייםעריכה

הערות שולייםעריכה

  ערך זה הוא קצרמר בנושא ישראל. אתם מוזמנים לתרום לוויקיפדיה ולהרחיב אותו.